Búcsúzzon el a lassú, másodlagos szoftverektől

Váltson a LiveAgentre és mi ingyenesen áttelepítjük az adatait a HubSpot Service Hub-ból.

  • ✓ Nincs beállítási díj    
  • ✓ Ügyfélszolgálat 24/7    
Általuk használt
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Elhagyja a HubSpot Service Hub-ot?

A LiveAgent kínál egy ingyenes HubSpot Service Hub migrációt, amit teljes mértékben a technikai támogatói személyzetünk végez. Átvisszük minden adatát a LiveAgentre gyorsan, biztonságosan és mindenek felett — ingyenesen! Lépjen velünk kapcsolatba, hogy elkezdje adat migrációját ma.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
Elhagyja a HubSpot Service Hub-ot?
USC logo

HubSpot Service Hub vs LiveAgent összehasonlítás

Funkciók Liveagent HubSpot Service Hub
Jegykezelés
Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket.
A LiveAgent jegykezelést kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub csomagban jegykezelést kínál körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron.
Élő Chat
Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet.
A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál a Jegy + Chat csomagban, $29/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron kínál Élő Chat-et.
Call Center
Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével.
A LiveAgent All-inclusive csomagban kínálja a Call Center szolgáltatást 39 dollár/ügynök/ hó áron.
A HubSpot Service Hub a Call Center szolgáltatást csomagban 46 dollár/ügynök/hó áron kínálja.
Önkiszolgáló
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz.
A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál Jegy csomagjában, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub körülbelül 28 dollár/ügynök/hó áron kínál önkiszolgáló portált.
Facebook
Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
A LiveAgent Facebook integrációt kínál.
A HubSpot Service Hub nem kínál Facebook integrációt.
Twitter
A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre.
A LiveAgent Twitter-integrációt kínál.
A HubSpot Service Hub nem kínál Twitter integrációt.
Instagram
Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint a jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljon a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
A LiveAgent Instagram integrációt kínál.
A HubSpot Service Hub nem kínál Instagram integrációt.
Viber
A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből.
A LiveAgent Viber integrációt kínál.
A HubSpot Service Hub nem kínál Viber integrációt.
Tudásbázis
Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket.
A LiveAgent tudásbázist kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hónap áron.
A HubSpot Service Hub csomagban 90 dollár/ügynök/hó összegért tudásbázist kínál.
Ügyfélfórum
Online vitafórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található.
A LiveAgent ügyfélfórumot kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron kínál ügyfélfórumot.
Automatizálás és szabályok
Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére.
A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub automatizálást és szabályokat kínál csomagban körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron.
API
Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző fejlesztési együttműködést.
A LiveAgent API funkciókat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub terv csomagban kínál API-funkciókat, körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron.
Interaktív hang válasz (IVR)
Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének.
A LiveAgent IVR funkciókat kínál.
A HubSpot Service Hub nem kínál IVR szolgáltatásokat.
Videohívások
A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás.
A LiveAgent videohívásokat kínál.
A HubSpot Service Hub nem kínál videohívásokat.
Korlátlan előzmények
A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket.
A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub korlátlan előzményeket kínál csomagban, körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron.
Korlátlan weboldalak
A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja.
A LiveAgent korlátlan weboldalakat kínál a Jegy-csomagban 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub korlátlan webhelyeket kínál csomagban, körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron.
Korlátlan Chat gombok
Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein.
A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál a Jegy+Chat csomagban, 29 dollár/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub korlátlan csevegő gombokat kínál csomagban, körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron.
Korlátlan jegyek / levelek
Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat.
A LiveAgent korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub korlátlan számú jegyet / levelet kínál csomagban, körülbelül $28/ügynök/hó áron.
Korlátlan hívásrögzítés
Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt.
A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál.
A HubSpot Service Hub nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
Korlátlan 24/7 támogatás
Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát.
A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HubSpot Service Hub korlátlan, napi 24 órás támogatást nyújt a hét minden napján, napi 28 dollár/ügynök/hónap áron.
Data migration from one solution to another

Hagy csináljuk maga helyett a munkát

Lépjen velünk kapcsolatba élő chaten vagy email-en keresztül és tudassa velünk, hogy emigrálni szeretné adatait a HubSpot Service Hubról a LiveAgentre. Biztonságosan emigrálni fogjuk adatait ingyenesen. Eközben ön hátradőlhet, relaxálhat és élvezhet egy csésze kávét.

Igényeljen egy beépített plugin migrációt

Ha ön szeretné végezni a HubSpot Service Hub adata emigrálását a LiveAgentre, lépjen velünk kapcsolatba élő chaten vagy email-en keresztül. A fejlesztőink szorgalmasan dolgoznak migrációs pluginok készítésén sokféle ügyfélszolgálati megoldásra. A HubSpot Service Hub még nincs a listánkon, de ha szeretné, hogy rajta legyen, egyszerűen csak tudassa velünk!

Migrate data to LiveAgent on your own

Milyen adatot tudok emigrálni a HubSpot Service Hub-ból?

Milyen adatot tudok emigrálni a HubSpot Service Hub-ból?

Emberek

Emigrálja az ügynököket, adminokat, végfelhasználókat és ügyfeleit könnyedén.

Emberek

Címkék

Emigrálja részlegeit és jegycímkéit.

Címkék

Jegyek

Emigrálja a jegyeket, csatolmányokat, felhasználói területeket és a jegy területeket.

Készen áll átköltözni a HubSpot Service Hub-ról?

Lent áláhúztuk a kulcs jutalmakat, amit a vásárlóink élveznek, amint emigrálták adataikat a LiveAgentre.

Customer providing review for service on mobile phone

Csillagos ügyfélszolgálat

Ügynökeink készen állnak segíteni bármilyen problémájára 0-24.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Teljeskörű ügyfélszolgálati megoldás

A szoftverünk több, mint 179 ügyfélszolgálati funkciót kínál, kiegészítve több, mint 40 integrációval.

Person collecting papers into the net

Jelentős megtakarítások és ROI

A LiveAgent kínál egy örökre ingyenes tervet, három megfizethető tervvel együtt.

Multilingual support in LiveAgent

Szolgáltatás több nyelven

A LiveAgent elérhető 43 különböző nyelven (némelyik részlegesen) és támogatja a nyelvi alkalmazható widgeteket.

Még ma migrálja át adatait a HubSpot Service Hub-ból

A LiveAgent 2020 legtöbbet-, és legjobbra értékelt ügyfélszolgálati szoftvere a kis-, és középvállalkozások körében. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, a BMW, a Yamaha és az Oxford University, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.

$15 hónap

Jegy

  • Korlátlan jegyelőzmény
  • Korlátlan számú e-mail címek
  • Speciális jelentéskészítés
  • Ügyfélportál + fórum
$29 hónap

Ticket+chat

  • Minden a Jegyben, plusz:
  • Korlátlan számú chat gombok
  • Visszajelzés kezelése
  • Valós idejű látogatók figyelése
$0 hónap

Ingyenes

  • 7 napos jegytörténet
  • 1 chat gomb
  • 1 telefonszám
  • 1 email cím

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára

GYIK

Hogyan lehet áttérni a HubSpot Service Hubról a LiveAgentre?

Ha át szeretne költözni a HubSpot Service Hubról a LiveAgentre, forduljon bizalommal az ügyfélszolgálatunkhoz segítségért, vagy használjon egy ingyenes migrációs plugint.

Milyen adatokat lehet áttelepíteni a HubSpot Service Hubról a LiveAgentre?

Vállalkozása olyan adatokat migrálhat, mint jegyek, rendszergazdák, ügynökök, vásárlói információk, címkék, mellékletek és egyebek a HubSpot Service Hub-ból a LiveAgentbe.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót