Plug & Tel
Plug & Tel, a French VoIP provider, offers scalable and secure call center solutions. Integrated with LiveAgent, Plug & Tel provides free integration but charge...
2 perc olvasás
- Partner weboldala Tudjon meg többet
AstraQom integráció
Az AstraQom International egy globális holdingvállalat, amely a távközlési szektorra specializálódott. Hírnevét a Voice over Internet Protocol (VoIP) szolgáltatások és integrált kommunikációs megoldások nyújtásával szerezte, négy fő régióban működik: Amerika, Ázsia-Csendes-óceáni térség és Európa, Közel-Kelet, valamint Afrika régió, több mint 100 országban világszerte.
Az AstraQom Corporationként alapított vállalat 2008-ban jelentős növekedésen és változásokon ment keresztül. 2009-ben egyesült az ottawai székhelyű hálózatfejlesztő szolgáltatóval, az Aon Communications-szel, majd 2011-ben áthelyezte székhelyét Ottawába. 2012-ben a cég bővítette szolgáltatásait első leányvállalatának, az AstraQom Canada Corporationnek – egy VoIP szolgáltatónak – megalapításával, valamint egy virtuális recepciós szolgáltatás indításával kisvállalkozások számára. 2013-ban tovább bővült a Shi Lian Telecom felvásárlásával, amely szolgáltató főként kínai tulajdonú vállalkozásokra fókuszált Kanadában és az Egyesült Államokban.
Az AstraQom a következő években is folytatta globális terjeszkedését, jelentős lépésekkel 2014-ben és 2015-ben. 2014-ben áthelyezte globális központját a Szilícium-völgybe, és irodát nyitott San Jose-ban, Kaliforniában. 2015-ben az AstraQom Canada központját áthelyezték a Greater Toronto Area-ba, ami a második kanadai és hatodik nemzetközi irodát jelentette. Ugyanebben az évben a vállalat tovább terjeszkedett az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Ausztrália és Új-Zéland felé. A növekedés iránti elkötelezettség 2016-ban is folytatódott, amikor irodát nyitottak a Fülöp-szigeteken és Brazíliában, majd a központot Campbell-be, Kaliforniába költöztették.
Hogyan használhatod?
A LiveAgent együttműködik az AstraQommal, hogy zökkenőmentes integrációt biztosítson az AstraQom számoknak a call centeredbe . És ami még jobb? A LiveAgent nem számít fel extra díjat ezért az integrációért.
Ha szeretnéd összekapcsolni az AstraQomot és a LiveAgent call centert, nincs más dolgod, mint bejelentkezni LiveAgent fiókodba, és követni az ott található útmutatást.
- Jelentkezz be LiveAgent fiókodba
- Navigálj a Számokhoz
- Keresd meg az AstraQomot.
- Kattints a hozzáadásra
- Add meg a szükséges hitelesítő adatokat
Az AstraQom integráció költsége:
A LiveAgent előfizetés tartalmazza az integrációt extra költség nélkül, míg az AstraQom a saját szolgáltatásait külön díj ellenében kínálja, mivel önálló vállalkozás.
Az AstraQom előnyei:
- Költséghatékony megoldások
- Igényeid szerint
- Elérhetőség és gyors aktiválás
- Világszerte elérhető
- Elégedettség növelése
Szeretnéd megtudni, hogyan működik a call center szoftver? Nézd meg az alábbi videót!
