DirectCall

DirectCall integráció

Az 1994-ben alapított DirectCall helyi számokat, 0800-as vagy 30xx-es számokat kínál Brazília összes körzetszámában, hordozhatósági lehetőséggel. Olyan számok, amelyek lehetővé teszik a helyi hívások fogadását olyan városokban, ahol vállalkozásodnak még fizikai infrastruktúrája sincs, közvetlenül az operátor szintjén. Az Anatel által engedélyezett vezetékes és IP telefonszolgáltatásokhoz a DirectCall saját fejlesztésével és robusztus infrastruktúrájával tűnik ki.

A DirectCall továbbá a következőket kínálja:

• Operátor szintű felvétel - amely megkönnyítheti a hívások keresését és lejátszását, amelyeket akár 5 évig lehet rögzíteni a vezetők számára közvetlenül a DirectCall webes kivonatain.
• Operátor szintű IVR - amely automatizálhatja a szolgáltatási protokollt, segíthet a hívóknak a megfelelő osztály megtalálásában, vagy online információkat nyújthat.
• Intelligens felismerés, amely akár 25%-kal növeli a hívások fogadásának arányát - mindig helyi számot azonosít a körzetszámban.
• Telefonszolgáltatási API-k és alkalmazások a CRM-edhez, Help Desk-edhez vagy virtuális áruházadhoz - közvetlenül a DirectCall-hoz hordozott számot kezelheted az operátor szintjén.

Készen áll a következő szintre lépni?

Próbálja ki a LiveAgentet ingyen és győződjön meg róla.

Demó kérése 30 nap ingyen

Hogyan használhatod?

A LiveAgent és a DirectCall most partnerek, ami a DirectCall VoIP integrációt könnyebbé tette, mint valaha. A LiveAgent nem számít fel további díjat a DirectCall VoIP szám csatlakoztatásáért a call center-edhez.

Ha érdekel a DirectCall csatlakoztatása a LiveAgent call center-hez, egyszerűen jelentkezz be a LiveAgent fiókodba és kövesd az utasításokat.

1. Jelentkezz be a LiveAgent fiókodba
2. Navigálj a Számok menüponthoz

3. Keress a DirectCall-ra

4. Kattints a hozzáadás gombra
5. Szúrd be a szükséges hitelesítési adatokat

A DirectCall integrálásának költsége

A DirectCall és a LiveAgent partnerek. Így, ha van LiveAgent előfizetésed, az integráció ingyenes. Azonban a DirectCall díjat számít fel szolgáltatásaiért, mivel a vállalat függetlenül működik.

Iratkozzon fel hírlevelünkre

A legfrissebb tippek és ajánlatok közvetlenül a postaládájába.

E-mail cím

Feliratkozás

A DirectCall előnyei

• Költséghatékony
• Javított ügyfélélmény
• Fejlett funkcionalitások
• Hozzáférés Brazília szerte
• Magas rendelkezésre állás

Szeretnél többet megtudni arról, hogyan működik a call center szoftver? Nézd meg az alábbi videót.

Play video