Help Desk Integrációk
Növelje munkafolyamat-hatékonyságát a LiveAgent help desk integrációival, mint a Slack, Zapier és API. Automatizálja a folyamatokat, ossza meg az adatokat és ja...
6 perc olvasás
Integrations
Automation
+4
Drupal integráció
Az alábbi lépésenkénti útmutató követésével aktiválja Drupal bővítményét.
- ✓ Töltse le és telepítse a LiveAgent modult a Drupal-hoz
- ✓ Használja meglévő fiókját vagy hozzon létre egy ingyenes próbaverziós fiókot
- ✓ A LiveAgent szerverre való sikeres bejelentkezés után törölje Drupal gyorsítótárát. Ezután konfigurálhatja a gombokat a második lapon
- ✓ Válassza ki, melyik gombot szeretné használni. Minden engedélyezett gomb saját blokkban jön létre, amelyet a blokk konfigurációs oldalon engedélyezhet
- ✓ Élvezze a LiveAgent használatát
Készen áll a következő szintre lépni?
Próbálja ki a LiveAgentet ingyen és győződjön meg róla.
Mi az a Drupal?
A Drupal egy tartalomkezelő szoftver. Számos olyan webhely és alkalmazás létrehozásához használják, amelyeket minden nap használ. Történelmileg a Drupal-t több mint egymillió webhely használja, néhányan a felhasználóink közül is. Ezért úgy döntöttünk, hogy Drupal integrációt készítünk, hogy teljes mértékben kihasználhassa a LiveAgent-et.
Hogyan használhatja?
Live Chat
Ügyfelei valós időben csatlakozhatnak Önnel a webhelyén lévő live chat gomb segítségével. A webhelyén lévő live chat segítségével sokkal gyorsabban konvertálhatja webhelyét látogatóit ügyfelekké, mint korábban. A tanulmányok azt mutatják, hogy átlagosan 35% -os értékesítés növekedés történik, ha live chat gomb van a webhelyén. Az élő csevegés gombjai automatikusan megjelennek az oldalakon, nincs szükség HTML/kódolásra.
Help Desk
Ügyfelei több csatornán keresztül érhetik el Önt (korlátlan számú levelezési fiókot, közösségi fiókot, telefonszámot stb. csatlakoztathat, és több részlegbe rendezheti őket.)
Offline üzenetek
Abban az esetben, ha a támogatás nem érhető el, ügyfelei offline üzenetet hagyhatnak, amelyre később e-mailben válaszolhat.
