Google Táblázatok

Mik azok a Google Táblázatok?

A Google Táblázatok egy táblázatkezelő program, amely a Google Dokumentumok irodai csomagjában található. Ingyenes és böngészőalapú, így bárki használhatja személyes vagy üzleti célra.

Hogyan használhatja?

A Google Táblázatok segítségével nyomon követheti a mappákba felvett új táblázatokat. Létrehozhat táblázatokat a semmiből vagy sablonokból is, csatolhat szövegeket, feltöltheti a táblázatokat, vagy megtalálhatja őket a LiveAgent integrációján keresztül.

Előnyök

• Kövesse nyomon az új táblázatokat az irányítópulton
• Hozzon létre, csatoljon, töltsön fel vagy osszon meg táblázatokat a LiveAgent-ből

Hogyan integrálhatjuk a Google Táblázatokat a LiveAgenttel a Zapieren keresztül

A Zapier egy olyan szolgáltatás, amely két alkalmazás integrálására szolgál egy eseményindító és cselekvési rendszer segítségével. A Google Táblázatokat a Zapieren keresztül integrálhatja a LiveAgentbe. Nem szükséges semmilyen kódolási képesség hozzá.

Ha még nincs Zapier-fiókja, hozzon létre egyet itt. Ezután lépjen a LiveAgent és a Google Táblázatok integrációs oldalára.

Görgessen lefelé és menjen a LiveAgent + Google Sheets csatlakoztatása részhez. Válassza ki az eseményindítót és a műveletet ebben a szakaszban. Többféle lehetőség közül választhat.

Példaként bemutatjuk a Google Táblázatokkal való integrációt, amely új vagy frissített táblázatkezelő sort indít a LiveAgent beszélgetés létrehozása művelettel. Ezt az integrációt használhatja arra, hogy ügynökei folyamatosan értesüljenek az új dolgokról a munkalapokon. Ha végzett az integrációk listájával, kattintson a kék Csatlakozás gombra a folytatáshoz.

Jelentkezzen be Google Táblázatai-fiókjába, és folytassa az eseményindító beállításával.

Az integráció befejezése előtt tesztelheti az eseményindítót is. Javasoljuk, hogy tegye meg, de ezt a lépést ki is hagyhatja.

Most állítsa be a LiveAgent műveletet. Esetünkben ki kell töltenünk a LiveAgent által létrehozott beszélgetés kötelező mezőit, amikor új vagy frissített lap van.

Ha végzett, tesztelje az integrációt, hogy működik-e. Ellenőrizheti az e-mail jegyeket, és megkeresheti a frissítésekről vagy új lapokról szóló üzenetet.

Készen is van. Élvezze új integrációját.

Ha további integrációkat szeretne létrehozni, nyugodtan térjen vissza ehhez az útmutatóhoz