Partner
Mi az a Google Címtár?
A Google Címtár egy ingyenes szolgáltatás névjegyek, telefonszámok, címek és egyebek tárolására és kezelésére.
Hogyan használhatja?
Kapjon értesítést új ügyfeleiről, csoportjairól vagy frissítéseiről a LiveAgent-ben. Hozzon létre, frissítsen, keressen vagy adjon hozzá névjegyeket csoportokhoz, vagy hozzon létre velük beszélgetéseket.
Előnyök
- Névjegyei egyetlen megoldásban
- Közvetlenül az irányítópultról kezelheti az ügyfeleket vagy kommunikálhat velük
Kustomer alternatíva - LiveAgent
A LiveAgent olyan ügyfélszolgálati megoldás, amelyet sokan ajánlanak a jobb, gyorsabb és pontosabb támogatás érdekében. A LiveAgent megkönnyíti az ügyfelekkel való kommunikációt és segít növelni a vásárlói elégedettséget és az értékesítést. A rendszer könnyen használható, és statisztikai adatokat is biztosít az ügyfelek igényeiről. Sokak szerint a Kayako alternatívájaként a LiveAgent sokkal jobb megoldás hozzáadott értékkel.
LiveHelpNow alternatívát keres?
A LiveAgent segítségdesk szoftver a legkelendőbb és #1-nak minősített SMB számára 2020-ban. Az alkalmazás célja, hogy segítsen a felhasználóknak közelebb kerülni az ügyfelekhez és gyorsabban kiszolgálni őket. A LiveAgent már számos nagyobb márkanév (például a Huawei, a BMW és az O2) számára is nyújtott segítséget. A felhasználók az alkalmazást akár ingyen is kipróbálhatják. A LiveAgent-t összehasonlító oldalakat is kínál, hogy a felhasználók pontosan láthassák, hogy hogyan teljesít az alkalmazás más népszerű jegyrendszer-szoftverekkel összehasonlítva.
Határididő szerinti problémamegoldás
A LiveAgent hatékony help desk szoftver és rendszer a gamifikációval motiválja az ügyfélszolgálati csapatot, és számos további szolgáltatással rendelkezik, mint a voip telefonrendszerek és az önkiszolgáló szoftverek. Javasolják a márkahírnév javítását és az elégedettségi mutatók mérését, valamint az értékelések és ajánlások gyűjtését az elégedett ügyfelek és a megtartás érdekében. A cikk további tanácsokat tartalmaz.
Jobb LivePerson alternatívát keres?
Az ügyfélnek az általa kívánt szolgáltatást kell fizetnie, és a LiveAgent csomagjainak árai ehhez az igényhez igazodnak. Az ügyfél előzetes kipróbálásra számíthat, és kapcsolatba léphet a LiveAgenttel bármilyen kérdéssel. A LiveAgent megfizethető csomagokat kínál már 15€-tól, és ingyenes 14 napos próbaidőszakkal rendelkezik. Próbálja ki a LiveAgentet, amely számos nagy márkával együtt dolgozik. Nincs szükség bankkártyára.