Google Analytics

Kövesse az alábbiakban ismertetett integrációs útmutatót a Google Analytics és a LiveAgent együttes használatának megkezdéséhez.

  • Jelentkezzen be a LiveAgent irányítópultjába és kattintson a Konfigurálás gombra.

     
  • Kattintson a Rendszer és Bővítmények elemre.
  • Keresse meg az „Élő Chat Követése” lehetőséget és a csúszkára kattintva aktiválja azt.
Google Analytics

Mi az a Google Analytics?

A Google Analytics egy ingyenes webanalitikai szolgáltatás, amely statisztikákat és alapvető elemzési eszközöket kínál keresőoptimalizáláshoz (SEO) és marketing célokra.

Hogyan használhatja?

Kövesse nyomon az élő chat eseményeit a Google Analytics-ben. Ezeknek az adatoknak köszönhetően értékelheti az élő chat hatását a webhelye látogatóinak ügyfelekké változtatására, vagy az ügynökök hatását a vállalat eladásaira.

 

Az események javascript parancsokat generálnak közvetlenül az Ön weboldalára, ahol a chat megkezdődik. A bővítmény használható a chat események webalkalmazáshoz történő jelzésére, valamint bizonyos javascript-funkciók indítására, vagy a futó chat munkamenetek alapján módosíthatja a weboldal tartalmát.

Nyomonkövetési opciók:

  • Chat indítása
  • Chat befejezése
  • Chat indítása
  • Minden ügynöki üzenet
  • Minden ügyfél üzenet

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.