Névjegyek
Az ügyféltámogató szoftver semmi sem lenne jó kapcsolattartási funkció nélkül.
Megtekintheti az ügyfelekkel kapcsolatos információkat, az alapvető kapcsolattartási adatoktól, a nyelvi beállításoktól kezdve az egyedi Ügyfélmezőkön rögzített ügyféladatokig. Minden alkalommal, amikor valaki kapcsolatba lép Önnel, egy új névjegy jön létre a LiveAgentben.
Névjegyek tartalmazzák:
- Név
- Avatar (fotó)
- Telefonszám
- Kapcsolattartó csoportok
- Időzóna
- Nyelv
- Jegyzet
- Jegyek keresése a névjegyről
- Egyéni kapcsolattartó mezők
Egyéni mezők
Korlátlan egyéni mezőket adhat hozzá a Névjegyekhez.
Tudásbázis-források
Iratkozzon fel a hírlevelünkre!
Legyen ön az első, aki e-mailen értesítést kap a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos exklúzív ajánlatainkról és a legfrissebb hírekről!!
Az ön LiveAgentjének a létrehozása
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
A LiveAgent irányítópultjának létrehozása folyamatban van...
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Telepítési státusz
Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..