A RingCentral egy call center szoftver, amely hang-, fax-, szöveg-, konferencia- és webkonferencia-szolgáltatásokat kínál. A Zapier segítségével integrálható a LiveAgent-tel a továbbfejlesztett hívástámogatás és többcsatornás ügyfélszolgálati megoldások érdekében, zökkenőmentes kommunikációt biztosítva a vállalkozások számára.
A RingCentral egy call center szoftver több képességgel. Hang-, fax-, szöveg-, konferencia- és webkonferencia-szolgáltatásokat kínál. Segít a vállalkozásoknak mindent kezelni a call center menedzsmenttől a napi megbeszélésekig.
Próbálja ki a LiveAgentet ingyen és győződjön meg róla.
A RingCentral a LiveAgent call center dedikált VoIP szolgáltatójaként használható. Megbízható szolgáltatásaik zökkenőmentes kapcsolatot biztosíthatnak a szoftfonokkal vagy hívóeszközökkel. A LiveAgent ügyfélszolgálati képességeivel kombinálva csodálatos ügyfélszolgálatot nyújthat minden fontos ügyfélcsatornán.
A LiveAgent call center szoftfonokat és hívóeszközöket is támogathat, miközben zökkenőmentes munkafolyamatot biztosít számos produktivitási funkcióval. Használja ki az olyan funkciókat, mint az Interactive Voice Response, amely segíthet ügyfelei számára elérni a megfelelő osztályt. Bármikor hozzáférhet korlátlan hívásrögzítéseihez az előző hívások áttekintéséhez, vagy testreszabhatja a hívógombokat a vállalati arculatnak megfelelően.
A legfrissebb tippek és ajánlatok közvetlenül a postaládájába.
A LiveAgent integrálható a RingCentral-lal a Zapier szolgáltatáson keresztül – egy harmadik féltől származó megoldás, amely nagy számú alkalmazást tud integrálni. A Zapier lehetővé teszi a felhasználók számára egyéni integrációk létrehozását, így kiválaszthatják, mit szeretnének az integrációval tenni. Ha nincs Zapier fiókja, hozzon létre egyet itt .
Ezután folytassa a LiveAgent és RingCentral Zapier integrációs oldalára.
Az egyik alkalmazásban lévő trigger egy műveletet hajt végre a második alkalmazásban, egyéni integrációt hozva létre. Kiválaszthatja saját lehetőségeit, ezért gondolja át, mit szeretnének az alkalmazások tenni. Miután kiválasztott egy triggert és egy műveletet, kattintson a kék gombra a folytatáshoz.
Most csatlakoztatnia kell mindkét alkalmazást a Zapier-hez. A szolgáltatás segít Önnek tippekkel és egyéb információkkal. Miután csatlakoztatja az alkalmazásokat a Zapier-hez, tesztelheti az integrációt, vagy bekapcsolhatja a Zap-ot az aktiválásához.
Ennyi. Nyugodtan térjen vissza a Zapier-hez, hogy további integrációkat hozzon létre különféle szoftverekkel. Keverje és párosítsa, hogy megtudja, melyik működik a legjobban az Ön számára.
Szeretne többet megtudni a call center szoftverről és a hívástámogatásról? Tekintse meg az Academy cikkeinket, hogy többet megtudjon ezekről a témákról.
Integrálja a RingCentral-t a LiveAgent rendszerébe, és élvezze az olyan funkciókat, mint a hanghívások, videokonferencia és azonnali üzenetküldés, mindez a LiveAgent platformján belül.
Nincs gond! A LiveAgent 30 napos ingyenes próbaverziót kínál, ahol tesztelheti a RingCentral integrációt!
A LiveAgent átfogó hívásközpont megoldást kínál olyan funkciókkal, mint az automatikus hívásirányítás, hívásfelvétel és VoIP integráció. Könnyen beállítható és ...
A Zoiper egy softphone alkalmazás, amely zökkenőmentesen integrálódik a LiveAgent-tel, könnyen kezelhető felhasználói felülettel és megbízható funkcionalitással...
A Sonetel, egy vezető távközlési szolgáltató, zökkenőmentesen integrálódik a LiveAgent-tel ingyenesen, javítva a call center működését. Az előnyök közé tartozik...
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
