Call center funkciók
A LiveAgent call centere leegyszerűsíti a működést olyan funkciókkal, mint az automatikus hívásfelosztás, rögzítés és átirányítás. Könnyen beállíthat egy beépít...
12 perc olvasás
Call Center
Device Scheduling
+2
- Partner weboldala Tudjon meg többet
- Partner adatvédelmi szabályzata Toky Adatvédelmi szabályzat
Mi az a Toky?
A Toky egy call center szolgáltatás, üzleti telefonrendszer és VoIP szolgáltató. Call centerek kezelésére használják.
Készen áll a következő szintre lépni?
Próbálja ki a LiveAgentet ingyen és győződjön meg róla.
Hogyan használhatja?
Az új hívások, hangpostafájlok és szöveges üzenetek nem kerülnek el, mert értesítéseket kap róluk a LiveAgent irányítópultján. Kezelheti a névjegyeket, beszélgetéseket hozhat létre és szöveges üzeneteket küldhet.
Előnyök
- Call center támogatás a helpdesk-hez
- Tudjon meg minden hívásról, szövegről és hangpostáról anélkül, hogy alkalmazásokat kellene váltania
- Szöveges üzeneteket küldhet az irányítópultról
Ha szeretne többet megtudni arról, hogyan működik a call center szoftver, nézze meg az alábbi videót.
Play video
