Voyced integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Voyced Adatvedélem
Mi az a Voyced?
A Voyced egy európai VoIP-szolgáltató, amely világszerte több mint 165 országban működik. A vállalat azt ígéri, hogy “a legjobb tarifákat és díjakat biztosítja, függetlenül attól, hogy melyik országba telefonál”. A Voyced a LiveAgent VoIP-partnere. A LiveAgent arra törekszik, hogy minden nap zökkenőmentes ügyfélélményt biztosítson. Ennek eredményeként egyszerűen csatlakoztathatja a Voyced VoIP-számát a LiveAgent-hez.
Hogyan integrálható a Voyced VoIP a LiveAgent-be?
Az integrálás meglehetősen egyszerű. Íme a gyors útmutató:
1. Szerezzen be egy VoIP-számot a Voyced-tól
2. Jelentkezzen be LiveAgent-fiókjába
3. Kattintson a Konfigurációkra
4. Kattintson ide: Hívás – Számok
5. Nyomja meg a + gombot
6. Keresse meg a Voyced-t
7. Töltse ki az információkat
8. Kattintson a Mentés gombra!
Milyen költségekkel jár a Voyced integrálása a LiveAgent-be?
Ha szeretné összekapcsolni a Voyced VoIP-számát a LiveAgent call centerrel, nem számítunk fel díjat az integrációért.
Előnyök:
- alacsony költség
- funkciógazdagság
- hozzáférés több eszközről
- jobb ügyfélélmény
- magasabb hatékonyság
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Voyced integration!
A LiveAgent és a TeleCube VoIP partnerek, amelyek könnyen kezelhető és költségvetés-barát telefonos szolgáltatásokat nyújtanak minden vállalkozás számára. A LiveAgent megbízható és kedvező árú választás a gyors-tempójú online vállalkozásoknak, amely hatékonyabb támogatást nyújt az ügyfeleknek és magasabb megtérülési ráta eredményez. Több vállalat is jelentős javulást tapasztalt az elégedettségi mutatókban és a konverziókban a felállítás után. Magyarországon vezető softphone szoftver B2B & B2C vállalkozások számára.
A LiveAgent szoftver segítséget nyújt az ügyfélszolgálati feladatok hatékonyabb kezeléséhez, beleértve a hívás elhelyezést és az ügyfélkapcsolat kezelését. Az alkalmazás több funkciót kínál, mint például az egyedi jegy mezők és a kampánykezelés. A VoIP telefonok rugalmasságot nyújtanak és helytakarékos alternatívát kínálnak a hagyományos vezetékes telefonokkal szemben.
A LiveAgent egy ügyfélszolgálati szoftver, amely integrációkkal és funkciókkal rendelkezik. A vállalat frissítéseiről és kedvezményeiről rendszeresen értesíti az ügyfeleket, és demót is biztosít. Az oldal sütiket használ, és lehet kapcsolatba lépni velük messengeren vagy élő csevegésben. A LiveAgent támogatói portállal és adatmigrációs lehetőséggel rendelkezik, valamint egy Sales contacts jelentőségű értékesítési kapcsolattartó is elérhető.
A VoIP hívásrögzítés hasznos a marketing csapatnak, mert pontos betekintést ad az ügyfelek elvárásairól. A hívásrögzítések a képzési és coaching programokban segítenek a menedzsmentnek az ügyfélszolgálati teljesítmény értékelésében. Az aktív VoIP rögzítésnek rugalmasnak kell lennie, hogy megfeleljen az ügyfél igényeinek. Az ügyfélszolgálat fenntartása érdekében fontos az automatikus rögzítés kikapcsolása, valamint az ügyfelek tájékoztatása és engedélyezése a hívások rögzítése előtt.