CMS

Mi az a CMS integráció?

A tartalomkezelő rendszer (CMS) integráció a LiveAgenttel lehetővé teszi, hogy hatékonyan kezelje weboldala tartalmát, miközben kiváló ügyfélszolgálatot biztosít. A LiveAgent CMS funkciói átfogó eszköztárat kínálnak, amely megkönnyíti az előfizetőkkel való kapcsolattartást és az ügyfélinterakciók kezelését több csatornán keresztül.

Tartalomkezelés a LiveAgent irányítópultjában

A LiveAgent egy hatékony irányítópultot biztosít, amely átfogó eszköztárral rendelkezik a tartalomkezeléshez. Az olyan funkciókkal, mint a WYSIWYG szerkesztő, könnyedén szerkesztheti cikkeit, e-mail sablonjait és egyéb tartalmait anélkül, hogy bármilyen programozási tudásra lenne szüksége.

Az élő chat gombokat bármely támogatott CMS rendszeren elhelyezheti, így valós idejű ügyfélkapcsolatot teremthet közvetlenül a weboldaláról.

Támogatott CMS platformok

A LiveAgent zökkenőmentesen integrálható a népszerű CMS platformokkal:

• WordPress – A világ legnépszerűbb CMS platformja
• Squarespace – Gyönyörű, mindent-egyben weboldalkészítő
• Drupal – Erőteljes és rugalmas tartalomkezelés

Ezek az integrációk lehetővé teszik, hogy élő chat gombokat ágyazzon be, és közvetlenül a LiveAgent irányítópultból kezelje az ügyfélinterakciókat anélkül, hogy elhagyná a CMS-t. cms