Jólét megteremtése az ügyfélsiker szoftverrel
Teljes mértékben többnyelvű ügyfélelégedettség szoftver, mely lehetővé teszi a munkatársaknak az anyanyelvük használatát ügyfelekkel való kommunikációban. A LiveAgent számos funkciót és integrációt kínál, valamint ingyenes próbaverziót.
5 ügyfélkapcsolati finomítás, hogy több ügyfelet örvendeztessen meg
A személyre szabott ügyfélélmény kialakítása kulcsfontosságú az e-kereskedelemben. A személyre szabott e-mailek és videók segíthetnek csökkenteni a kosár elhagyását és erősíthetik az ügyfélkapcsolatokat. A személyre szabott üzenetek kézbesítése és az ügyfélprofilok létrehozása segíthet a hosszú távú kapcsolatok kiépítésében.
Termék/szolgáltatás árazás kérdések
Az élet csevegés lehetővé teszi az azonnali kapcsolatot a felhasználókkal, és az ügyfélszolgálati ügynöknek szabályokat kell követnie az elégedettség elérése érdekében. A LiveAgent ingyenes próbaverziót kínál a potenciális felhasználóknak, és számos funkcióval és integrációval rendelkezik az ügyfélszolgáltatás optimalizálásához. A konzervált üzenetek lehetővé teszik a gyors válaszadást az ismételt kérdésekre. Az online ügyfélszolgálat egyre fontosabb szerepet játszik a vállalatok életében, és a közösségi média is egy hatékony csatorna lehet ezen a területen.
Ügyfélszolgálati audit ellenőrzőlista
A cikk az ügyfél-jegy-kezelésről és a kommunikációról szól, és említést tesz a LiveAgent szoftverről. Az Értékelés és Visszajelzés Tábla és az incidens sablonok is megemlítésre kerülnek. A LiveAgent irányítópultjának létrehozása folyamatban van, és a weboldal sütiket használ. Lehetőség van hívásfoglalásra, hogy megismerjék a LiveAgent előnyeit a vállalkozások számára.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.