Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
PipeDrive integration
Mi az a PipeDrive?
A PipeDrive egy könnyen használható CRM (ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver), amely lehetővé teszi a leadek és ügyletek kezelését, valamint nyomon követi a kommunikációt és automatizálja a munkafolyamatot.
Ezen felül a PipeDrive betekintést nyújt az értékesítők teljesítményébe, és lehetővé teszi a jelentések készítését a folyamatban lévő adatok alapján.
Hogyan használhatja?
A PipeDrive használata azért fontos az értékesítési csapatok számára, mert lehetővé teszi számukra, hogy kezeljék és nyomon kövessék ügyleteik előrehaladását egy intuitív irányítópulton keresztül.
Ezenkívül a PipeDrive felhasználói fontos információkat is tárolhatnak, például kapcsolattartási információkat, szolgáltatási szintű megállapodásokat és üzletértékeket.
A felhasználók olyan funkciót is használhatnak, amely szinkronizálja az összes vezető kommunikációt a szoftverrel, lehetővé téve a csapatvezetők számára, hogy szemmel tartsák az összes tevékenységet és előrehaladást.
A PipeDrive és a LiveAgent összekapcsolásának előnyei
Amikor aktiválja a PipeDrive beépülő modult a LiveAgent szolgáltatásban, új ügyleteket regisztrálhat, és azonnali hozzáférést kaphat a LiveAgent kezelőfelületén a már meglévőkhöz kapcsolódó információkhoz.
Amikor a LiveAgent összekapcsolja az Ön PipeDrive fiókját, akkor a PipeDrive ügyleteket, azok állapotát és értékeit ellenőrzi. Mindezek az információk a jegyinformációs panelen megjelenő PipeDrive widgetben jelennek meg. A bővítmény használatával megtekintheti és regisztrálhatja a PipeDrive ajánlatokat közvetlenül a LiveAgent fiókjában, miközben kommunikál az ügyfelekkel.
Esetek és bevált gyakorlatok
Miután rákattintott a PipeDrive ikonra a LiveAgent jegy részleteinek paneljén, a következőket teheti:
- Regisztráljon új PipeDrive ügyleteket a LiveAgentben
- Tekintse meg az összes regisztrált ügyletet, amely az ügyfélhez kapcsolódik
Lényegében a LiveAgent PipeDrive integrációja időt takarít meg és hatékonyabb. Azáltal, hogy ezeket az információkat kéznél tartja a LiveAgent belsejében, könnyen meghatározhatja, hogy mikor érdemes eladni az ügyfeleknek vagy kedvezményeket kínálni nekik.
Hogyan integrálható a PipeDrive a LiveAgenttel?
A natív integráció aktiválása egyszerű. Nyissa meg az irányítópultot, és válassza a Konfiguráció > Rendszer > Pluginok lehetőséget, és keresse meg a PipeDrive Integráció v2-t.Kattintson az aktiváló kapcsolóra, és a LiveAgent ezt követően újraindul.
Most keresse meg az aktív PipeDrive integráció v2-t, és kattintson a kapcsoló melletti információ ikonra. Kattintson a PipeDrive logóra. Megnyílik egy telepítési parancs, és kattintson az Engedélyezés és telepítés gombra.
Kész, az integráció aktív, és a jegyinformációs panelen láthatja. Nyissa meg, és keresse meg az aktív integrációt a jobb oldali panelen.
Megtekintheti, hozzáadhatja vagy szerkesztheti az ajánlatokat az irányítópultról.
A PipeDrive és a LiveAgent integrálása a Zapieren keresztül
Kipróbálhatja az integrációt a Zapier szolgáltatáson keresztül is. A Zapier két alkalmazást kapcsol össze különböző típusú integrációk létrehozásával, amelyek javíthatják a munkafolyamatot. Ha nincsen még fiókja, hozzon létre egyet ezen a linken. Ezután lépjen a LiveAgent + PipeDrive integrációk oldalra.
Görgessen le a LiveAgent + PipeDrive csatlakoztatása szakaszig. Itt több választási lehetőséget kombinálhat, ezért fontolja meg, hogy mit szeretne tenni az integrációval. Az egyik alkalmazás triggerje aktiválja a műveletet a második alkalmazásban, ami integrációt hoz létre.
Mutatunk egy példát a PipeDrive Új ügylet és a LiveAgent Beszélgetés létrehozása lehetőségeivel. A beállítások eltérhetnek az útmutatótól, de általában ugyanaz marad, kivéve néhány részletes mezőt, függetlenül attól, hogy milyen opciókat választ. Ha végzett a kijelöléssel, kattintson a kék folytatás gombra.
A beállítás első része egyszerű. Csak be kell jelentkeznie a PipeDrive-fiókjába, meg kell erősítenie az aktiváló kiválasztását és tesztelnie kell.
Jelentkezzen be és erősítse meg a műveletet. Az integrációnk beállításához meg kell adnunk a címzett és a küldő e-mail címét, az e-mail tárgyát és az üzenet törzsét a többi mező mellett. Van néhány nem kötelező mező is, az üzenet pontosításához kitöltheti azokat is. Folytassa és tesztelje az integrációt, ha végzett.
Ez az, a folyamat kész, és az integráció aktív lesz, amikor bekapcsolja a Zap-ot. Ellenőrizze a LiveAgentben, hogy vannak-e új üzenetek a PipeDrive-tól.
Frequently Asked Questions
Mi a PipeDrive?
A PipeDrive egy ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer. Az egész koncepciót az eladó szempontjából fejlesztették ki. Adatokat ad a leadekről, a teljesítményről és egyebekről.
Milyen előnyei vannak a PipeDrive és a LiveAgent használatának?
- hatékony munkafolyamat - továbbfejlesztett CX (ügyfélélmény) - jobb ügyfélkapcsolatok - versenyelőny - időt takarít meg (nincs szükség az interfészek közötti váltásra)
Fedezze fel, hogyan integrálható a Salesforce CRM a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftverrel a jobb ügyfélkapcsolatok érdekében. Készítsen eseteket, kezelje ügyfeleit és növelje az elégedettséget egyszerűen. Próbálja ki az integrációt Zapierrel is, hogy automatizálja munkafolyamatait. Indítsa el ingyenes fiókját még ma!
Fedezze fel a Sipcall integrációt a LiveAgenttel, amely innovatív VoIP megoldásokat kínál virtuális telefonrendszerekhez és Microsoft Teamshez. Javítsa ügyfélkapcsolatait svájci telefonszámokkal hitelesített SIP fiókokkal. Próbálja ki a LiveAgent telefonos központját, amely hatékony ügyfélszolgálati megoldásokat kínál személyre szabható IVR funkciókkal és hívásrögzítéssel. Kezdje el most ingyen!
Integrálja a LiveAgentet WordPress oldalába, és alakítsa át webhelyét hatékony ügyfélszolgálattá vagy élő chatté. Az egyszerű telepítés lehetővé teszi a gyors és pontos vásárlói támogatást. Próbálja ki ingyen, kötöttségek nélkül, és tapasztalja meg a legjobb ügyfélszolgálatot a legnépszerűbb CMS-sel kombinálva!
