Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Elege van a help desk szoftveréből?

Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb alternatíva a piacon.

  • ✓ Nincs beállítási díj    
  • ✓ Ügyfélszolgálat 24/7    
  • ✓ Nincs szükség bankkártyára    
  • ✓ Bármikor lemondhatja
Általuk használt
logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
Help desk software comparison
Alternatives background

Összehasonlítaná az
Ügyfélszolgálati Szoftver Alternatívákat?

Több száz alternatív megoldást találhat ügyfelei kiszolgálásához, de csak néhány képes több, mint 175 help desk lehetőséget nyújtani.

Hasonlítsa össze az öt legjobb ügyfélszolgálati megoldást

Nézze meg, hogy miben tér el a LiveAgent a piacon található alternatív vezető megoldásoktól.
Teljesen átlátható, nincsenek rejtett információk.

Funkciók LiveAgent Zendesk
Zendesk versenytárs.
Freshdesk
Freshdesk versenytárs.
LiveChat
LiveChat versenytárs.
Intercom
Intercom versenytárs.
Jegykezelés
Több kommunikációs vonallal csatlakozik (például e-mail, élő csevegés, telefonos központ vagy közösségi média) az összes üzenet ésszerűsítése érdekében, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a jegykezelő szoftverből válaszoljanak rájuk.
Jegy
$15/hó/ügynök Beletartozik a Jegy tervbe, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Szakmai
$59/hó/ügynök Beletartozik a Szakmai csomagba, amely ügynökenként havonta 59 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Blossom
$19/hó/ügynök Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Kezdő
$19/hó/ügynök Beletartozik a Kezdő csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Kezdő
$79/hó/ügynök Beletartozik a Kezdő csomagba, amely havonta 79 dollárba kerül az első ügynök számára. Minden további ügynök ügynökenként havonta 19 USD. Minden ár USD-ben van megadva.
Live Chat
Egy natív élő chat widget, amely telepíthető a webhelyére, és valós idejű kommunikációra használható a webhely látogatóival.
Jegy+chat
$29/hó/ügynök Beletartozik a Jegy+chat csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Add-on
$15-59/hó/ügynök Hozzáférhető kiegészítő szolgáltatásként havi 15–59 dollárért. Minden ár USD-ben van megadva.
Garden
$45/hó/ügynök Beletartozik a Garden csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Kezdő
$19/hó/ügynök Beletartozik a Kezdő csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Enterprise
On-demand pricing Igény szerinti árképzéssel szerepel a tervekben.
Beépített Call Center
Virtuális telefonközpont központosított irányítópulttal a hívások kezdeményezéséhez, fogadásához és kezeléséhez.
All-inclusive
$39/hó/ügynök Beletartozik az All-inclusive csomagba, amely ügynökenként havonta 39 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Add-on
$45/hó/ügynök Hozzáférhető kiegészítő szolgáltatásként havi 45 dollárért. Minden ár USD-ben van megadva.
Estate
$85/hó/ügynök Beletartozik az Estate csomagba, amely ügynökenként havonta 85 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
LiveChat nem kínálja ezt a funkciót
Intercom nem kínálja ezt a funkciót
Facebook & Twitter
Integráció, amely beolvassa az összes tweetet, megjegyzést, megemlítést és Facebook-üzenetet, és jegyekké alakítja azokat, amelyekre közvetlenül válaszolhat a szoftver.
Add-on
$39/hó/ügynök Hozzáférhető kiegészítő szolgáltatásként havi 39 dollárért, vagy all-inclusive csomagban 39 dollár/hó/ügynök áron. Minden ár USD-ben van megadva.
Team
$25/hó/ügynök Beletartozik az Essential csomagba, amely ügynökenként havonta 9 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Blossom
$19/hó/ügynök Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
LiveChat nem kínálja ezt a funkciót
Enterprise
Igény szerinti árképzés Igény szerinti árképzéssel szerepel a csomagokban.
Szabályok és automatizálás
Automatizálási szabályok, amelyek megvalósíthatók az ügyféltámogatási folyamatok felgyorsítása érdekében.
Jegy
$15/hó/ügynök Beletartozik a Jegy csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Csapat
$25/hó/ügynök Beletartozik a Csapat csomagba, amely ügynökenként havonta 25 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Garden+Add-on
$45/hó/ügynök Tartalmazza a Garden csomag, amely havonta ügynökenként 45 dollárba kerül, vagy kiegészíthető. Minden ár USD-ben van megadva.
LiveChat nem kínálja ezt a funkciót
Enterprise
Igény szerinti árképzés Igény szerinti árképzéssel szerepel a tervekben.
Munkaidő és SLA-k
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi az SLA-naplók, az SLA-megfelelés és az munkaidő beállítását.
Jegy
$15/hó/ügynök Beletartozik a Jegy csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Szakmai
$59/hó/ügynök Beletartozik a Szakmai csomagba, amely ügynökenként havonta 59 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Blossom
$19/hó/ügynök Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva..
LiveChat nem kínálja ezt a funkciót
Intercom nem kínálja ezt a funkciót
Audit naplók
Tevékenységi napló, amely rögzíti a Help Desk rendszeren belül végzett összes műveletet.
All-inclusive
$39/hó/ügynök Beletartozik az All-inclusive csomagba, amely ügynökenként havonta 39 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Zendesk nem kínálja ezt a funkciót
Estate
$65/hó/ügynök Beletartozik az Estate csomagba, amely ügynökenként havonta 65 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
LiveChat nem kínálja ezt a funkciót
Intercom nem kínálja ezt a funkciót
Unlimited History
Korlátlan jegykezelési előzmények. (Egy bizonyos idő után sem veszíti el a jegyekhez való hozzáférést.)
Jegy
$15/hó/ügynök Beletartozik a Jegy csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Team
$25/hó/ügynök Beletartozik az Essential csomagba, amely ügynökenként havonta 9 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Blossom
$19/hó/ügynök Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Csapat
$39/hó/ügynök Beletartozik a Csapat csomagba, amely ügynökenként havonta 39 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Kezdő
$79/hó/ügynök Tartalmazza a Kezdő csomagot, amely havonta 79 dollárba kerül az első ügynök számára. Minden további ügynök ügynökenként havonta 19 USD. Minden ár USD-ben van megadva.
Távolítsa el a márkajelzést
Lehetőség fehér címke használatára (márka nélküli).
Add-on
$19/hó/ügynök Hozzáférhető kiegészítő szolgáltatásként havi 19 dollárért. Minden ár USD-ben van megadva.
Zendesk nem kínálja ezt a funkciót
Blossom
$19/hó/ügynök Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Üzleti
$59/hó/ügynök Beletartozik az Üzleti csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Intercom nem kínálja ezt a funkciót
24/7 Személyre szabott sikercsapat
Elkötelezett ügyfélsikeres csapat, amely Önt szolgálja, és amely a 24/7/365 szolgálatban minden kommunikációs csatornán elérhető.
Jegy
$15/hó/ügynök Beletartozik a Jegy csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Zendesk nem kínálja ezt a funkciót
Blossom
$19/hó/ügynök Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Kezdő
$19/hó/ügynök Beletartozik a Kezdő csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
Intercom nem kínálja ezt a funkciót

Kezdi elveszíteni a Zen-t? Nem érzi magát elég Frissnek?

A Desk-je már nem felel meg a céljainak? Hozza vissza az életet a vállalkozásába a LiveAgent segítségével. Próbálja ki 14 napos ingyenes próbaverziónkat.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

image person 3

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára

GYIK

Mik a help desk alternatívái?

A Help Desk alternatívái hasonló alapfunkciókkal rendelkező szoftveropciók. Vannak azonban különbségek az árban, a kivitelben, a jellemzőkben és egyebekben. Mivel minden vállalkozásnak különböző igényei vannak, jelenleg a piacon számos ügyfélszolgálati alternatíva található.

Hogyan választhatja ki a help desk szoftvert?

A megfelelő help desk szoftver kiválasztásához először is értékelje vállalatának igényeit és preferenciáit. Ezt követően keresse fel alternatív weboldalunkat a különböző szoftverek összehasonlításához. A tippünk az, hogy vegye figyelembe azokat a jellemzőket, árat és dizájnt, amelyet cége előnyben részesít és amivel kompatibilis.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót