A LiveAgent egy nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz, és segített növelni az elégedettséget és az értékesítést. Több ügyfél is elégedett a LiveAgent könnyű használhatóságával és hatékony funkcióival. Az ügyfélszolgálati csapatok könnyen kategorizálhatják az ügyek jellegét, és nyomon követhetik, hogy ügyfeleiknek mire van leginkább szükségük. Válaszadási idő emelkedése, fizetői ügyfél átalakítási rátának növekedése és a hatékonyság javulása is tapasztalható az alkalmazás használata során.
A LiveAgent lehetővé teszi az ügyfélszolgálat hatékonyabb kezelését, különböző szoftverekkel, mint a VoIP telefonrendszerek, az e-mail kezelő szoftverek, a bejövő call center szoftverek és az önkiszolgáló szoftverek. Az oldal számos szolgáltatást kínál, mint az ajánlatkérést, támogatást, adatmigrációt és rendszer állapotot. A blogon, szójegyzékben, akadémiában és egyéb tartalmakban további információkkal és sablonokkal találkozhat. A LiveAgent partnerekkel is együttműködik, az oldalon pedig címkék segítenek a navigálásban.
Helpdesk szoftver forex üzlethez
Az ügyfélszolgálati és nyelvi igényeknek megfelelően szabott szolgáltatásokat kínál a cég, több mint 40 nyelven is. A 180 ügyfélszolgálati funkcióval és többcsatornás támogatással a kereskedők bármikor lépést tarthatnak a piaci igényekkel.
Helpdesk szoftver a Szórakoztatóipar számára
A LiveAgent szoftver több nagyobb céggel, mint a Huawei, BMW, Yamaha, O2 és Oxfordi Egyetem dolgozik együtt. Az ügyfélszolgálati szoftver teljes mértékben testreszabható. Az alkalmazás segít az ügyfélélmény javításában és a bevétel növelésében. A LiveAgent az ügyfélszolgálatban segít, és a kormányzati szervezetek között is népszerű. Ingyenes próbaverzió áll rendelkezésre.
A közösségi médiát támogató szoftverek alternatíváit keresi?
A közösségi média ügyfélszolgálati alternatívái előnyt jelentenek az átláthatóság és szervezés terén. Egy egységes irányítópultba lehet összegyűjteni minden üzenetet, megjegyzést és említést, hogy zavartalan szolgáltatás várjon. A közösségi integrációink közé tartoznak a Facebook Messenger, Instagram, Twitter és Viber. Tudjon meg többet!
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk