"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
Ügyfélszolgálati szoftver, amely alkalmazkodik az Ön iparágához
A LiveAgent megbízható támogatási eszköz SaaS, e-commerce és egyéb területekhez.
Ingyenes beállítás
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Értékes minden egyes iparágban
Fedezze fel, hogyan alkalmazkodik a LiveAgent a különböző iparágak igényeihez. Nézze meg, hogyan illeszkedhet a LiveAgent az Ön követelményeihez, és javíthatja az ügyfélszolgálatot a megfelelő omnichannel ügyfélszolgálati szoftverrel.
Get started today
4×
Növelje az ajánlásokat
Hozzon létre pozitív ügyfélélményt, amely arra ösztönzi ügyfeleit, hogy beszéljenek róla.
24%
Csökkentse a válaszidőket
Javítsa az első válasz arányát automatikus jegyirányítással.
37%
Csökkentse a jegyek mennyiségét
Csökkentse a támogatási jegyek beáramlását egy tudásbázissal.
Fedezze fel, hogyan illeszkedik a LiveAgent az Ön szakterületéhez
- Könyvelés és jog
Azonosítsa a potenciális ügyfeleket valós időben az ügyfélviselkedés és adatok, meglátogatott oldalak és webhely-referálók elemzésével.
- Autóipar
Hozzon létre virtuális bemutatótermeket és nyújtson személyre szabott vásárlási élményt fejlett funkciókkal, például valós idejű csevegéssel és HD videóhívásokkal.
- Banki és biztosítási
Hozzon létre átfogó ügyfélprofilokat és kommunikáljon ügyfelei közül több csatornán, például e-mailben vagy élő csevegésen keresztül.
- E-kereskedelem és szolgáltatások
Hozzon létre rugalmas támogatási rendszert ügyfelei számára, lehetővé téve számukra, hogy bármikor kezdeményezzenek beszélgetést több csatornán keresztül.
- Szórakoztatás
Lépjen kapcsolatba ügyfelei közül nagy mennyiségben, és nyújtson támogatást azokon a csatornákon, amelyeket leginkább használnak, egy egyszerűsített alkalmazásból.
- Divat
Több eladást érjen el a weboldal látogatóinak viselkedésének figyelésével és személyre szabott termékajánlások valós idejű létrehozásával.
- HR és toborzás
Erősítse meg toborzási folyamatát a megfelelő automatizálási munkafolyamatokkal és összpontosítson az hosszú távú kapcsolatok építésére.
- Webtárhely
Kövesse nyomon teljesítménye és növekedési mutatóit robusztus analitikánkkal, átfogó jelentésekkel és értékes integrációkkal.
- Egészségügy
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálati élményt valós idejű támogatási lehetőségekkel és önkiszolgáló központokkal.
- Ingatlan
Lépjen kapcsolatba potenciális ügyfelei közül, nyújtson személyre szabott támogatást, és alakítsa át a webforgalmat növekvő bevételi forrássá.
- Utazás és szállás
Gyűjtse össze az ügyfél-információkat, és használja fel személyre szabott ajánlások és felejthetetlen vásárlási élmények létrehozásához.
- Kiskereskedelem
Nyújtson intelligensebb ügyfélszolgálatot élő csevegésen, interaktív hangválasz technológián (IVR) és egyedi CRM-betekintéseken keresztül.
- SaaS
Tápláljon élethosszig tartó márkalojalitást személyre szabott értékesítési, bevezetési és támogatási élmény nyújtásával.
- Szoftver és internet
Használjon címkéket és címkéjelentéseket az ismétlődő problémák azonosításához, valamint gyakorlatban hasznosítható betekintések és fejlesztési tervek létrehozásához.
Ajánlások
Szerezze be a LiveAgent-et, és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
Play video
Növekedjen a legjobbakkal
Csatlakozzon az egyre növekvő azon vállalkozások listájához, amelyek a LiveAgent-re támaszkodnak, és különböző iparági környezetből származnak. Tudja meg, hogyan profitálnak az omnichannel kommunikációs platformból, hogy megfeleljenek egyedi igényeiknek.
Többcsatornás jegykezeléssel, élő csevegéssel, automatizálási szabályokkal, SLA-kkal és önkiszolgáló tudásbázissal ez az all-in-one ügyfélszolgálati megoldás, amelyre az utazási asztalok, a SaaS start-upok és a könyvelési cégek egyaránt támaszkodnak.
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Tudjon meg többet
Ügyfélszolgálati szoftver a kiskereskedelmi iparághoz
Növelje az eladásokat és az ügyfél-elégedettséget a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftverével a kiskereskedelmi iparágban. Lépjen kapcsolatba az ügyfelekkel közös...
2 perc olvasás
Tekintse meg a LiveAgent-et
Fedezze fel a LiveAgent all-in-one ügyfélszolgálati szoftverét 130+ funkcióval, 200+ integrációval és 30 napos ingyenes próbaverzióval. Nincs szükség hitelkárty...
6 perc olvasás
Ügyfélportál szoftver
Erősítse meg ügyfeleit a LiveAgent portálszoftverével! Kínáljon 24/7 önkiszolgálást, jegykövetést és tudásbázist. Kezdje el ingyenes próbaidőszakát még ma!...
12 perc olvasás
customer portal
self-service
+3
