Minden iparágban értékes

Fedezze fel, hogyan javítja a LiveAgent a szoftverét.

  • ✓ Nincs beállítási díj    
  • ✓ Ügyfélszolgálat 24/7    
Általuk használt
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Fokozza az érdekképviseletet

Hozzon létre egy pozitív ügyfélélményt, amely az ügyfeleket beszéltetni fogja.

24%

Csökkentse a válaszidőket

Javítsa az első válaszadási arányokat az automatizált jegyirányítással.

37%

Csökkentse a jegy mennyiségét

Csökkentse a támogatási jegyek beáramlását egy tudásbázissal.

Industry background

Jobb helpdesk szoftvert keres?

A LiveAgent a legkelendőbb és #1-nak minősített help desk szoftver SMB számára 2019-ben. Kerüljön közelebb ügyfeleihez és szolgálja ki őket gyorsabban a LiveAgent-el.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo

3 ok, amiért a szoftverfejlesztő cégek a LiveAgent-et választják

Az átfogó tudásbázisok létrehozásával, cikkekkel, útmutatókkal, fórumokkal és GYIK-ekkel hatalmazhatja fel felhasználóit az önkiszolgáló lehetőségekre.

Vezesse végig potenciális ügyfeleit az értékesítési csatornán, valós időben válaszolva kérdéseikre.

Használja ki visszajelzési és javaslattételi mezőink előnyeit, hogy megtudja, pontosan mit akarnak és várnak el ügyfelei Öntől.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo
focus on needs - illustration

Összpontosítson az igényekre

Különböző ügyfeleknek különbözőek az igényeik és mindegyiket ki kell elégítenie. A többcsatornás help desk szoftvernek köszönhetően különböző csatornákon keresztül tarthatja velük a kapcsolatot – legyen szó közösségi oldalakról, hívásokról, e-mailekről vagy élő chatről. Nem számít, honnan lépnek kapcsolatba az ügyfelek, Ön mindig ott lesz velük.

Készítse el tudásbázisát

A tudásbázis és a support portál az első olyan hely, ahol az ügyfelek válaszokat keresnek kérdéseikre. A LiveAgent elegendő háttérrel rendelkezik a GYIK felépítéséhez, a self-service cikkek írásához vagy különböző kategóriák felállításához cégétől függően.

create the knowledge base - illustration
complete the sales funnel - illustration

Egészítse ki az értékesítési csatornát

Leendő ügyfelei élő csevegés útján is kapcsolatba léphetnek Önnel, ahol azonnal válaszokat adhat nekik. Utána elérhetik Önt email-en keresztül és végül, de nem utolsó sorban telefonon keresztül is. Minden információ rendelkezésére áll az univerzális postaládában, így visszakövetheti ügyfelei igényeit és kéréseit. Lenyűgöző, ugye?

Több, mint 21 000 vállalkozás nem tévedhet

Tekintse meg sikertörténeteinket és ajánlásainkat, valamint fedezze fel a help desk szoftverek autóiparra gyakorolt ​​pozitív hatását

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára
Kapcsolódó cikkek ehhezSoftware & Internet
A támogatási jegyrendszer segít a csapatoknak nagy mennyiségű kérések kezelésében több csatornán keresztül és lehetővé teszi számukra, hogy gyorsan és hozzáértően válaszoljanak a kérdésekre.

Támogatási Jegyrendszer

LiveAgent-ként a támogatási jegyrendszer egyszerű és hatékony kommunikációt biztosít ügyfelek és vállalkozások között, segítve a gyors és szakszerű válaszokat.

Szerezze be a megfelelő szoftvert és biztosítsa ügyfeleinek a lehető legjobb támogatást. A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 rangú ügyfélszolgálat SMB-hez 2020-ban.

Freshcaller alternatívát keres?

Smartsupp és Hesk alternatívákat kínál a vállalkozásoknak, amelyek könnyen elérhetők több nyelven és támogatják a widgeteket. A LiveAgent pedig hatékony ügyfélszolgálati szoftvert nyújt, amely többnyelvű és sok integrációs lehetőséggel rendelkezik.

A felelős egy személy, aki kap egy kijelölt jegyet. Az ő neve meg fog jelenni a következő alkalommal a jegy mellett, így mindenki tudni fogja, hogy ki gondoskodik erről a jegyről.

Felelős

Regisztrált a LiveAgentre? Próbálja ki az összes kommunikációs csatornát, amíg az alkalmazás elkészül. Csevegés, hívások, videóhívások és még sok más!

Növelje a vásárlói kapcsolatot a testre szabott összcsatornás támogatással. Hagyjon vásárlóinak nagyszerű érzést minden alkalommal, amikor a vállalatával lépnek interakcióba.

Növelje a kapcsolatot a LiveAgent-tel

Testre szabott tartalmak és levelezések nagyobb esélyt biztosítanak a fogyasztók vásárlására. A mobil honlapok útmutató videókkal is segíthetnek.

A kiemelkedő építkezések és szerkezetek mellett építhet egy lojális ügyfélbázist. Tanulja meg hogyan használja a LiveAgent erejét.

Ügyfélszolgálati szoftver ingatlan iparhoz

A többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver segíthet a vállalatnak növelni az értékét és piaci jelenlétét az elégedett ügyfelek által. Az élő chattel lehetővé teszi a megfelelő információk időben történő biztosítását a jövőbeli tulajdonosok számára, ami javíthatja a piaci penetrációt és boldogabb vásárlókat eredményezhet. Tudjon meg többet az elégedett ügyfélérték növeléséről és az élő chattel előnyeiről.

Szeretne jobb hívástámogatást? Próbálja ki a LiveAgent alkalmazást, amely sokkal többre képes, mint a telefonhívások. Tudjon meg többet a LiveAgent ügyfélszolgálat előnyeiről és főbb jellemzőiről.

Alternatívát keres a LiveCall helyett?

Ajánlatkérés, díjak és tanúsítványok, vásárlói vélemények: LiveAgent kínál népszerű ügyfélszolgálati, VoIP és e-mail kezelő szoftvereket.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót