Minden iparágban értékes

Fedezze fel, hogyan javítja a LiveAgent az e-kereskedelmi vállalkozását.

  • ✓ Nincs beállítási díj    
  • ✓ Ügyfélszolgálat 24/7    
Általuk használt
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Fokozza az érdekképviseletet

Hozzon létre egy pozitív ügyfélélményt, amely az ügyfeleket beszéltetni fogja.

24%

Csökkentse a válaszidőket

Javítsa az első válaszadási arányokat az automatizált jegyirányítással.

37%

Csökkentse a jegy mennyiségét

Csökkentse a támogatási jegyek beáramlását egy tudásbázissal.

Industry background

E-kereskedelmi ügyfélszolgálati szoftver

Kerüljön közelebb jövőbeli vásárlóihoz a LiveAgent segítségével – a legmagasabbra értékelt és legkiemelkedőbb ügyfélszoglálati szoftver 2019-ben a KKV szektorban.

Növelje válaszidejét akár 26%-kal az összes ügyfélüzenet egyszerűsítésével az e-mailből és a közösségi médiából egyetlen postaládába.

Vezesse végig vásárlóit a fizetési folyamaton, és válaszoljon valós idejű kérdésekre natív élő csevegő widgetünk segítségével.

Növelje ügyfél lojalitását azáltal, hogy minden támogatási élményét emlékezetessé és személyre szabottá teszi a beépített CRM.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo

Növelje a vásárlói élményt és elégedettséget

A LiveAgent e-kereskedelem bevezetése honlapjára csupán másodpercek kérdése. E-kereskedélmére a hatás azonban  maradandó. E-shopjába a LiveAgent bevezetése több, mint 60%-kal növelheti vásárlóinak elégedettségét.

happy customers-illustration
ecommerce services-illustraion

Segítse vásárlóit

A megfelelő pillanatban nyújtott segítség vásárlóinak lényegesen kihathat vállalkozására. Bármikor felmerül egy kérdés, a live chat vagy call center rendelkezésre áll annak megválaszolásában. Erősítse ügyfélszolgálatát a LiveAgent e-kereskedelemmel.

Építsen hűséges vásárlói bázist

Vásárlóinak hűsége vállalkozásának egyik alapmérőszáma. Addig veszik igénybe szolgáltatásait és maradnak hűségesek, ameddig elégedettek azzal. Minél több hűséges vásárlója van, annál jobbak lesznek eredményei a hónap végén.

ecommerce choice-illustration
Man doing groceries with shopping list

Csökkentse a kosár elhagyásának arányát

Figyelje ügyfeleit, készüljön fel előre, és lépjen kapcsolatba velük proaktív csevegési meghívókkal. Az élő csevegéssel 24/7 ügyfélszolgálatot tud nyújtani akkor is, ha offline állapotban van, a kapcsolattartási űrlapokkal.

Több, mint 21 000 vállalkozás nem tévedhet

Olvassa el sikertörténeteinket, ajánlóleveleinket, és tudja meg, hogyan erősíti a LiveAgent ügyfélszolgálatát, valamint ügyfeleinek elégedettségét.

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára
Kapcsolódó cikkek ehhezE-kereskedelmi szolgáltatások
Tegyen szert magabiztosan a következő vendég blogolási ötletedre 10 megnyerő e-mail sablonunkkal, amelyek feltűnően kiemelkednek a zsúfolt postaládában.

Vendég blogolás e-mail sablonok

Tegyen szert magabiztosan a következő vendég blogolási ötletedre 10 megnyerő e-mail sablonunkkal, amelyek feltűnően kiemelkednek a zsúfolt postaládában.

Az ügyfélszolgálati támogatás nagyon fontos része az ügyfélszolgálati tevkénységnek. A ügyfélszolgálati támogatás fő feladata az ügyfél problémáinak megoldása. Tudjon meg többet.

Ügyfélszolgálati támogatás

The LiveAgent software offers unique features and integrations for customer service, including customizable buttons and time-saving functions. Key to successful customer service is support that addresses customer problems and finds solutions. The benefits of LiveAgent include live chat, ticket redirection, and satisfaction surveys with free templates available. The software also provides options for creating service reports, data migration, and complaint management. Interested individuals or businesses can request a detailed demo and pricing information.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót