Kezelje tartalmát a LiveAgent irányítópultján egy hatékony eszközkészlettel. Az olyan funkciók, mint a WYSIWYG szerkesztő a cikkek, e-mail sablonok és egyebek szerkesztéséhez, megkönnyítik az előfizetőkkel való kapcsolattartást.
Élő chat gombokat is elhelyezhet bármely támogatott CMS rendszeren. Használja ki az olyan integrációk előnyeit, mint a WordPress, Squarespace és a Drupal.
Integrate project management tools with ease
Want to connect your favorite project management tools with LiveAgent? No problem! Try it today for free. No credit card required.
Az e-mail marketing a legtöbbet hozza a digitális marketing terén. A LiveAgent tesztet nyújt a gépelési sebesség növelésére, míg a VoIP szoftverek a Mac-felhasználók számára a legjobbak. Az ügyfélszolgálati élmény javítása érdekében a gépi tanulás és az adatközpontú megközelítés is fontos szerepet játszik. A koronavírus idején a kommunikáció és az ügyfélkapcsolatok kialakítása kulcsfontosságúak, míg az érzelmi kapcsolatok és az ügyfélmegtartási stratégiák segíthetnek a sikeres e-kereskedelmi üzlet működtetésében.
A WYSIWYG szerkesztő lehetővé teszi a tudásbázis cikkek, jegyek és e-mail sablonok formázását, valamint számos szerkesztési lehetőséget kínál, mint például betűtípusok változtatása és képek hozzáadása. Azok, akik értenek a dizájnhoz, egyéni tudásbázis cikkeket is készíthetnek a HTML és CSS szerkesztő segítségével.