Mit jelent az áthelyezés?
A jegy áthelyezhető (átruházható) egyik ügynökről a másikra az életciklusa alatt. Ennek számos oka lehet, például az ügynök tapasztalatlan az adott területen, az ügyfél másik ügynököt kér, az ügynök nem érhető el és még sok más.
A jegyek átruházása nem ajánlott, mivel meglehetősen időigényes lehet az ügynökök számára. Előfordulhat, hogy az ügyfelek sem örülnek annak, ha az ügynökök között dobjálják őket túl sok átruházás esetén ugyanabban a jegyben.