Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mi a Szolgáltatási menedzsment szoftver?
A szolgáltatási menedzsment szoftver, amit információ technológia szolgáltatás menedzsmentként is ismerünk, egy program, amit a vállalatok használnak szolgáltatások kezelésére az ügyfelek számára. Az eféle szoftver nagyon hasznos minden vállalat számára – segít az analizálásban, problémamegoldásban, rendelés menedzsmentben, döntéshozásban és sok más aktivitásban. Minden aktivitás úgy van beültetve, hogy elérje a vásárlók szükségletének szintjét. Minden szoftver különböző funkciókat és tartalmakat kínál.
A szolgáltatási menedzsment szoftver egy nagyszerű módja a vállalat technológiájának optimalizálására. Csökkenti a költségeket és időt spórol.
A Quality Unit LLC weboldalán felhívják a figyelmet a sütik elfogadására és lehetőséget biztosítanak a LiveAgent alkalmazás megvásárlására. Az alkalmazás előnyei és a vállalkozás elérhetőségei is megtalálhatóak a weboldalon, valamint a látogatók chat formán keresztül is kapcsolatba léphetnek a vállalkozással. A ProjectManager.com integrációja segíti az ügynökök és részlegek kezelését, az új feladatok létrehozását és a kollégákkal való együttműködést. A LiveAgent támogatási portálján további források állnak rendelkezésre a felhasználók számára.
Miért kellene használnia a jegykezelési rendszert?
A LiveAgent jegyrendszere több előnyt kínál, mint a kérések rendszerezése, automatizált folyamatok, ügynöki hatékonyság növelése és ügyfél-elégedettség javítása. A szöveg arra ösztönzi az olvasókat, hogy próbálják ki a LiveAgentet ingyen.
A hivatkozás marketing segít az értékesítés növelésében és az ügyfélnövekedésben. A közösségi média fontos az ügyfélszolgálatban, és a LiveAgent segítséget nyújt a hatékonyabb ügyfélszolgálathoz. Az üdvözlő email sablonok segítenek az ügyfelekkel való kapcsolat kiépítésében, és a telemarketing szoftver hatékonyabbá teszi a hívásokat. A Post Affiliate Pro lehetőséget biztosít a hivatkozási programok kezelésére.
