Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Telefonos jegykezelés

Mi a telefonos jegykezelés?

Minden telefonhívás az ügyfelekről a helpdesk-be érkezve archiválásra kerülnek egy jegy formájában. A jegy információkat tartalmaz az telefonálóról, az ügynökről és a beszélgetésről kettőjük között. Amikor másik hívás érkezik ugyan ebben a témában, akkor az információ hozzáadódik az előző jegyhez.

A jegykezelés egy fontos opció arra, hogy minden jegyet követni tudjon. Nem csak a telefonhívások, de az e-mailek és más kommunikációs lehetőségek jegyekké alakulnak. Ez segít üzemelteti és rendben tartani minden beérkezett megkeresést bármely csatornán keresztül is érkezzenek.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.