Ügyfél Interakció

Mi az Ügyfél interakció?

A vállalat és az ügyfél közötti interakció akkor kezdődik, amikor az utóbbi elkészíti a jegyet. Az ügyfél és a vállalat közötti hívás, csevegés, tweetelés vagy e-mail útján rögzített beszélgetések a jegy megoldása előtt megegyeznek a jegyen feltüntetett ügyfél-interakciók számával.

A jegyet lehetőleg az ügyfél és a vállalat közötti első kommunikáció után kell megoldani, hogy a lehető legnagyobb elégedettséget kínálják.

Vissza a szójegyzékhez

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.