Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mik az ügyfélszolgálati eszközök?
Sokféle ügyfélszolgálati megoldás van, ami hasznos lehet vállalata számára. A menedzsereknek birtokolniuk kell egy vásárló képviselői teljesítmény áttekintést és analizálniuk kell az adatot. Szükséges megérteni a vásárlói szükségleteket, érdeklődési körüket és leírni őket. Lépjen kapcsolatba vásárlóival közösségi médián keresztül, válaszoljon kommentjeikre és beszélgessen velük. Végül, de nem utolsó sorban, rendelkezzen a megfelelő ügyfélszolgálati eszközökkel.
Fórumok, online közösségek, élő chat, mobil alkalmazások, közösségi média és még sok más. Az ügyfélszolgálati eszközök nagyszerű útja lehet vásárlói felhatalmazására.
Az ügyfélszolgálat hatékonysága javítható a proaktív csevegési meghívókkal és a LiveAgent Demó által bemutatott árazási, funkcionális és integrációs lehetőségekkel. Az ingyenes fiók kipróbálásával ügyfelek elégedettsége növelhető, és a PRM rendszer bizalomépítő intézkedéseket kínál az ügyfélhűség növelésére.
A LiveAgent egy népszerű ügyfélszolgálati szoftver, amely több szolgáltatást kínál, például VoIP telefonrendszereket, önkiszolgáló szoftvert, bejövő call center szoftvert vagy e-mail kezelő szoftvert. A vállalat díjakat és tanúsítványokat kapott, és lehetőséget kínál a partnerprogramra is. Az oldalon található a LiveAgent blog, szójegyzék, akadémia, szoftver árkalkulátor és demók is. Az oldalon található az ügyfélszolgálati szoftver árazása, funkciók, integrációk, alternatívák, valamint a vállalat és a támogatási portál állapota is. A cikk röviden bemutatja a LiveAgent által kínált szolgáltatásokat és lehetőségeket, valamint a cég profilját és elérhetőségeit.
