Mi az Ügyfél támogatás?
Az ügyfelek minden vállalat számára nagyon fontos személyek. Az, hogy a vállalat hogyan törődik ügyfeleivel, nagyon fontos a vállalat jó imázsának és nevének kialakításához.
Az ügyfél támogatás az ügyfelek gondozásának és az elvárásoknak való megfelelés munkáját jelenti.Az ügyfelek megosztják problémáikat, kérdéseiket az ügyfelek képviselőivel, akik felelősek azok megoldásáért. Ez egy olyan folyamat is, amely többet nyújt nekik, mint amennyit igényelnek, és ez nagyban megnöveli az ügyfél elégedettségét.
