A LiveAgentet a GetApp a 2025-ös év Ügyfélszolgálati Kategória Vezetőjeként ismerte el, kiemelve a 0-24-es támogatást, 188+ funkciót, 150+ integrációt és a megfizethetőséget. Több mint 1600 értékeléssel ez az egyik legjobb választás a zökkenőmentes és hatékony ügyfélszolgálati megoldásokhoz.
A LiveAgent büszkén jelenti be, hogy a GetApp 2025-ben az Ügyfélszolgálati szoftverek kategória vezetőjeként ismerte el, amely egy rangos elismerés valódi felhasználói értékelések alapján. Az értékelők nagyra értékelik a LiveAgent 0-24-es támogatását, az egyszeri díjas önálló telepítés lehetőségét, az egyedülállóan testreszabható valós idejű értesítéseket, az omnichannel integrációt, ahol minden jegy egy helyen kezelhető, valamint a korlátlan többmárkás támogatást.
A GetApp kategória vezetői díja kiemeli azokat az észak-amerikai szoftvertermékeket, amelyeket a használhatóság, ár-érték arány, funkcionalitás, ügyfélszolgálat és ajánlási hajlandóság alapján értékelnek.
A kategória vezetői rangsor a kategórián belül 15 legjobb alkalmazást mutatja be 5 kulcsfontosságú tényező alapján:
A módszertan figyelembe veszi az értékelések mennyiségét, frissességét és az értékelések normalizálását, így biztosítva a tisztességes és adatalapú rangsorolást. Csak a legmagasabb pontszámú termékek kerülnek fel a listára, és büszkék vagyunk arra, hogy köztük lehetünk!
A LiveAgent a legtöbbet értékelt szoftver az Ügyfélszolgálat kategóriában, amelyet a felhasználók átlagos ‘összesített értékelése’ és a GetApp platformon található értékelések száma alapján rangsoroltak. Megbízható ügyfeleink összesen több mint 1600 értékelést hagytak a LiveAgentről.
Help desk szoftverünk emellett megfizethető díjcsomagjaival és 188 funkciójával is kiemelkedik, amelyek jelentősen felülmúlják az iparági alternatívákat a funkcionalitás sokféleségében, többek között:
Ráadásul a GetApp a vezetői lista élére helyez minket a 150+ integrációból álló ökoszisztémánknak köszönhetően – beleértve olyan vezető eszközöket, mint a Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify és Slack. Ez jóval több, mint amit a legtöbb versenytárs kínál.
Íme egy kiemelt ügyfélvisszajelzés, amely a legjobban leírja a LiveAgent üzleti értékét:
“A LiveAgent egyszerűen a legjobb és legolcsóbb help desk szoftver a piacon! Viszlát Kayako! Adios Zendesk… Bye, Bye Freshdesk!! A fejlesztés nagyszerű és gyors! Kőkemény és könnyen használható szoftver. Nagyon ügyfélbarát is!”
– Jeremy Otten, a Random Solutions vezérigazgatója
Próbálja ki a LiveAgentet ingyen és győződjön meg róla.
A LiveAgent egy olyan help desk megoldás, amely megfelel a legigényesebb vállalkozások elvárásainak is, és továbbra is az egyik legkedvezőbb árú opció a piacon.
Magas értékelései és pozitív felhasználói visszajelzései révén ez a legjobb választás azoknak a vállalatoknak, amelyek költséghatékonyan szeretnék átalakítani és fejleszteni ügyfélszolgálatukat.
Regisztráljon ingyenes, 30 napos próbaidőszakunkra, és nézze meg, hogyan növelheti a LiveAgent a csapata hatékonyságát és az ügyfél-elégedettségi mutatókat.
Oszd meg ezt a cikket
Lilia szövegíró a LiveAgentnél. Szenvedélyesen érdeklődik az ügyfélszolgálat iránt, és olyan lebilincselő tartalmakat készít, amelyek kiemelik a zökkenőmentes kommunikáció és a kivételes, AI-alapú szolgáltatás erejét.
A GetApp a LiveAgentet év végi kategóriavezetőként ismerte el ügyfélszolgálat, élő chat, ügyfélszolgálati rendszer, jegykezelés és tudásbázis szoftver kategóriá...
A LiveAgent elnyerte a 2025-ös legjobb díjakat a Capterra, a Software Advice & a GetApp platformokon! Ismerje meg, miért szeretik ügyfeleink minden-az-egyben üg...
Fedezze fel, miért nyert a LiveAgent 19+ престижes díjat 2021 első negyedévében a kivételes ügyfélszolgálati megoldásokért. Világszerte megbíznak benne a legjob...
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
