Mi az az Asana?
Az Asana a csapat együttműködésének és a munka irányításának eszköze. Projektek létrehozására, munkák kiosztására, határidők meghatározására és a kollégáival való kommunikációra használható.
Hogyan használhatja?
Kezelje munkáját a LiveAgenten belül. Információt kap az új ügyfelekről, az elvégzett feladatokról, új történetekről, címkékről, részfeladatokról, csapatokról és a projektfeladatokról. A LiveAgent irányítópultjáról műveleteket is végezhet, például fájlokat csatolhat, feladatokat, projekteket, történeteket hozhat létre és frissíthet.
Előnyök
- Menedzselje projektjeit egyetlen megoldásban
- Hozzon létre feladatokat, részfeladatokat, történeteket, címkéket és sok minden mást
- Kapjon értesítést a változásokról
- Javítsa a munkafolyamatokat
Hogyan integrálhatjuk az Asanát a LiveAgenttel a Zapieren keresztül
Az Asana integrálható a LiveAgenttel a Zapier szolgáltatáson keresztül. Eseménykiváltót és két alkalmazás közötti műveletet használ az integráció létrehozásához és összekapcsolásához. Több integrációt is létrehozhat különböző célokra.
Ha még nincs Zapier-fiókja, akkor ezen a linken létrehozhat egyet. Ha végzett, menjen a LiveAgent + Asana integrációk oldalra.
Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a LiveAgent + Asana csatlakoztatása percek alatt szakasz. Itt választhatja ki az eseményindítót és a műveletet. Gondolja át, hogy mit szeretne tenni az integrációval, és válasszon. Ha végzett, folytassa az alábbi kék gombra kattintva.
Példaként bemutatjuk az Asana eseménykiváltó Új projektet és a LiveAgent Új beszélgetést.
Most konfigurálja az eseménykiváltót. Jelentkezzen be Asana fiókjába, és folytassa az egyszerű eljárással.
Azt is javasoljuk, hogy tesztelje az eseménykiváltót, hogy működik-e.
Most konfigurálja a LiveAgent műveletet. Töltse ki az integráció működéséhez szükséges mezőket. Ha pontosabban szeretné meghatározni az üzenetet, akkor választhatja a nem kötelező mezők kitöltését is.
Az utolsó lépés a teljes integráció tesztelése, tehát folytassa és kattintson a teszt gombra.
Készen van és az integráció készen áll. Ellenőrizze a LiveAgentet, hogy lássa az Asana híreit.
További egyszerű integrációkat hozhat létre a Zapier segítségével ezen egyszerű útmutató követésével.
Frequently asked questions
Milyen műveleteket hajthat végre az Asana és a LiveAgenttel?
Az Asana és a LiveAgent integrálásával néhány különböző feladatot automatizálhat. Ezek a műveletek magukban foglalják egy új ügyfél hozzáadását, egy ügyfél eltávolítását/hozzáadását egy bizonyos csoporthoz vagy egy új beszélgetés létrehozását.
Hogyan tudja kihasználni az Asana integrációt a LiveAgentben?
Az Asana egy projektmenedzsment eszköz. Így, ha növelni szeretné csapatának hatékonyságát, építse be az Asanát. Mivel nem kell váltania az interfészek között, időt spórolhat, és megbizonyosodhat arról, hogy csapatai mindig elvégzik feladataikat.