Bold BI

Mi a Bold BI?

A Bold BI segít összegyűjteni azokat az adatokat, amelyek valós idejű információkat tartalmazó egyedi kezelőfelületekké alakíthatók.

Hogyan használhatja?

A LiveAgent adatainak felhasználásával létrehozhat egy kezelőfelületet, amely valós idejű információkat tartalmaz a beérkező kérésekről.

A Bold BI integrálása a LiveAgenttel

Kövesse az alábbi útmutatót a Bold BI használatához a LiveAgent-tel. Mielőtt elkezdené, be kell jelentkeznie Bold BI fiókjába, és kéznél kell tartania a LiveAgent API kulcsot. Ha segítségre van szüksége az API kulcs megtalálásához a LiveAgent alkalmazásban, olvassa el a Live Agent API dokumentációját.

  • A Bold BI-ben kattintson az Adatforrás gombra a konfigurációs panelen új adatkapcsolat hozzáadásához.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Kattintson az ÚJ LÉTREHOZÁSA gombra, hogy új kapcsolatot indítson a kapcsolattípus panelről.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • A kapcsolattípus panelen válassza a LiveAgent csatlakoztatása gombot.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Megnyílik az ÚJ ADATFORRÁS konfigurációs ablak.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Válasszon egy módszert a REST API számára.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Ha szükséges, adja hozzá a fejléc adatait a HOZZÁADÁS gombra kattintva.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Válassza a REST API beállításainak frissítését.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Válassza a JS0N vagy a CSV adatformátumot a REST API számára.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Válasszon egy autentikus típust a REST API számára
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Kattintson az ÚJ ADATFORRÁS konfigurációs panelen az Előnézet és csatlakozás gombra.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Új ablak nyílik meg – Válassza ki a Sémát vagy Sémákat. Válasszon egy sémát, és kattintson a csatlakozás gombra.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Lépjen az adattervező nézet ablakba a kiválasztott táblázatsémával. Ragadja meg és húzza a táblázatot a helyére.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel
  • Kattintson a Mentés gombra az adatforrás érvényes névvel történő mentéséhez.
A Bold BI integrálása a LiveAgenttel

Frequently asked questions

Mi az a Bold BI?

A BoldBI egy olyan platform, amely segít adatokat gyűjteni az irányítópulton, amelyet megoszthat. Ennek eredményeként hasznos betekintést nyújthat vállalatának teljesítményébe.

 

Miért kellene integrálni a Bold BI-t a LiveAgentbe?

A LiveAgent rengeteg adatot biztosít Önnek naponta. A Bold BI használatával kihasználhatja ezeket az adatokat azáltal, hogy áttelepíti az információkat, hogy azokat egy egyszerű, olvasható irányítópulton jelenítse meg.

Vissza az integrációkhoz Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót