Partner
Mi az a CYN Solutions Inc?
A 2016-ban alapított CYN solutions Inc licencelt értéknövelt szolgáltatás (VAS) szolgáltató. A Fülöp-szigeteken székhellyel rendelkező vállalatot a távközlési és pénzügyi szektor vezető vezetői irányítják több mint 25 éves tapasztalattal. Fiatal és versenyképes szakemberekből álló személyzettel gyors, praktikus és költséghatékony VOIP szolgáltatást és üzleti megoldásokat kínálnak. A vállalat büszke a hét minden napján, 24 órában nyújtott támogatásra, szigorú eszkalációs és szolgáltatási szintű megállapodás (SLA) szabványok mellett. Az ACESTAR Telecoms Hong Kong leányvállalata, amely 2004 óta egy globális nagykereskedelmi szolgáltató. A Fülöp-szigeteken nyújtott szolgáltatásokra összpontosítanak, országon belüli támogatással.
Hogyan használhatja?
A LiveAgent és a CYN Solutions Inc immár partnerek, ami minden eddiginél egyszerűbbé tette a CYN Solutions Inc integrációját. A LiveAgent nem számít fel további díjat a CYN Solutions Inc VoIP-szám és a telefonos ügyfélszolgálat összekapcsolásáért.
Ha szeretné összekapcsolni a CYN Solutions Inc-t a LiveAgent call centerrel, egyszerűen jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, és kövesse az utasításokat.
1. Jelentkezzen be LiveAgent-fiókjába
2. Keresse meg a Számok opciót
3. Keresse meg a CYN Solutions Inc.-et
4. Kattintson a Hozzáadás gombra
5. Illessze be a szükséges hitelesítő adatokat
A CYN Solutions Inc integrálásának költségei:
Ha rendelkezik LiveAgent előfizetéssel, az integráció ingyenes. A CYN Solutions Inc azonban díjat számít fel a szolgáltatásaiért, mivel a vállalat külön működik.
A CYN Solutions Inc. előnyei
- Költséghatékony
- Továbbfejlesztett ügyfélélmény
- hozzáférés a Fülöp-szigeteken
- magas megbízhatóság
Szeretne többet megtudni a call center szoftver működéséről? Nézze meg az alábbi videót.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free CYN Solutions Inc integration!
Frequently Asked Questions
Mi az a CYN Solutions Inc?
Egy licencelt értéknövelt szolgáltatás (VAS) szolgáltató a Fülöp-szigeteken történő szolgáltatásnyújtásra összpontosított országonkénti támogatással.
Mennyibe kerül a CYN Solutions Inc integrálása a LiveAgenttel?
A LiveAgent a CYN Solutions Inc.-vel társult. Így az integráció ingyenes. Ne feledje azonban, hogy a CYN Solutions Inc díjat számít fel a szolgáltatásaiért.
Hogyan lehet egy CYN Solutions Inc VoIP-száma a LiveAgenten belül?
Egyszerűen lépjen a Konfigurációk > Hívás > Számok > CYN Solutions Inc-re. Adja hozzá a VoIP-számot, és azonnal használhatja.
A LiveAgent egy ügyfélszolgálati szoftver, amely innovatív megoldásokat kínál a panaszkezelési rendszerek, az e-mail kezelő szoftverek és az ügyfélportál szoftverek terén. Az ügyfélszolgáltatás fontos része a vállalkozásoknak és az ügyfélek hűségét befolyásolja, ezért fontos figyelembe venni az ügyféligényeket. A LiveAgent rendszere jelentéseket biztosít, a gamifikációval motiválja az ügyfélszolgálati csapatot és lehetőség van az ügyfelek véleményét felhasználó termékek előállítására az Értékelés és Javaslat Táblával. A cég támogatja a VoIP telefonrendszereket és az önkiszolgáló szoftvereket is, és részletes adatmigrációs és rendszerállapot jelentéseket biztosít.
A szolgáltatási pult hatékonyabb és gyorsabb ügyfélszolgálati munkafolyamatokat biztosít, növeli az elégedettséget és az ügyfélhűséget, és segíti az üzleti bevétel növelését. A játékosítás motiválja az ügyfélszolgálati csapatot a jobb munkavégzésre, és az ügyfélkapcsolatok javítására szolgáló készség alapú továbbítás jelentős segítséget nyújt. Az ügyfélszolgálati adatok áttekintése, a tudásbázis és fórum lehetősége segíti az ügyfelek tájékoztatásában és segíti a problémák megoldását. A LiveAgent PRM rendszer és bizalomépítő intézkedései segítik az ügyfélhűség növelését.
