MCN Telecom

MCN Telecom integration

Partner website

Tudjon meg többet!

Mi az MCN Telecom?

Az MCN Telecom Group kommunikációs szolgáltató és szoftvertermék-fejlesztő, amely 2000 óta hajt végre nagyszabású projekteket. A cég jelenleg Európában fejleszti tevékenységét. Üzemeltetőként a cég négy európai országban, Magyarországon, Németországban, Szlovákiában és Ausztriában képviselteti magát. Saját infrastruktúrával rendelkezik, például kommunikációs csomópontokkal és szükséges licencekkel minden országban, ahol működik. A jobb ügyfélszolgálat érdekében egyéni megközelítést alkalmaznak.

Az MCN Telecom felhőalapú megoldásokat kínál megbízható, kényelmes és költséghatékony módon.

A vállalkozás méretétől függetlenül egyenlő ügyfélszolgálati lehetőségeket kínál: minden ügyfélnek személyes menedzsere, többnyelvű számlázás és technikai támogatás öt nyelven.

Egyéni ügyfél megközelítés

• a megoldások több mint 30%-át 0 €-ért kínálják
• virtuális alközpont csatlakoztatása három előfizető számára előfizetési díj nélkül
• a földrajzi és a nomád számok ingyenesen kapcsolódnak
• 10 napos ingyenes próbaidőszak mindig elérhető az új ügyfelek számára
• személyes menedzser munkaidőben minden ügyfél számára, függetlenül a vásárolt szolgáltatások mennyiségétől
• Azonnali csatlakozási lehetőség egy SIP-törzsben korlátlan számú földrajzi és nomád számmal 5 országban: Ausztria, Magyarország, Németország, Szlovákia 50 nagyvárosában. A szolgáltatás aktiválása – 0€
• az előfizetők mindig számíthatnak egy személyes menedzser személyes megközelítésére és technikai támogatására a nap 24 órájában, a hét 7 napján
• a kínált megoldások segítenek csökkenteni a kommunikációs költségeket a minőség és a funkcionalitás elvesztése nélkül

Hogyan használhatja?

A LiveAgent és az MCN Telecom mostantól partnerek, ami minden eddiginél egyszerűbbé tette a ClickPhone integrációt. A LiveAgent nem számít fel további díjat az MCN Telecom VoIP-szám és a call center összekapcsolásáért.

Ha szeretné összekapcsolni az MCN Telecom-ot a LiveAgent call centerrel, egyszerűen jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, és kövesse az utasításokat..

1. Jelentkezzen be LiveAgent-fiókjába

2. Keresse meg a Számok opciót

3. Keresse meg az MCN Telecom-ot

4. Kattintson a Hozzáadás gombra

5. Illessze be a szükséges hitelesítő adatokat

Az MCN Telecom integrálásának költsége:

Az MCN Telecom és a LiveAgent partnerek. Ezért ha LiveAgent előfizetéssel rendelkezik, az integráció ingyenes. Az MCN Telecom azonban díjat számít fel szolgáltatásaiért, mivel a vállalat külön működik.

Az MCN Telecom előnyei

• költséghatékony
• továbbfejlesztett ügyfélélmény
• hozzáférés Ausztriában, Németországban, Magyarországon és Szlovákiában
• magas megbízhatóság

Ha többet szeretne megtudni a call center szoftver működéséről, nézze meg az alábbi videót.

Call Center Software Demo | LiveAgent | Live Agent04:40

Live AgentSeptember 25, 2020

Kapcsolódó cikkek

Telcowise

A LiveAgent demója és támogatási portálja könnyen nyomon követhetővé teszi az ügyfelekkel való kommunikációt és a sales csapat hatékonyságát. A Telecowise vezető telekommunikációs integrációs vállalat, felhőalapú és helyszíni telefonrendszerekre, voicebot megoldásokra, e-mail automatizálásra és jelentési szolgáltatásokra szakosodott. A Telcowise integrálása a LiveAgent call centerébe pofon egyszerű, és a LiveAgent ingyenes demót kínál a Telcowise integrációjához.

Telematica

Vállalkozásunk rugalmas, megbízható és fejlett IT-szolgáltatásokat kínál ügyfeleinek, beleértve a Telematica integrációt a LiveAgent call centerébe. A szolgáltatások ingyenesen elérhetők a LiveAgent előfizetők számára, és segítenek megtakarítani a költségeken.

LiveAgent call center szoftver áttekintése

LiveAgent egy hatékony ügyfélszolgálati alkalmazás, amely segíti az ügyfélkapcsolatokat, híváselosztást és ügyféljegyek áthelyezését. Az intézkedések és a hangok testreszabhatók, és az alkalmazás támogatja az emailt, közösségi médiát és telefonos kommunikációt. A LiveAgent árazási csomagokat kínál, beleértve az ingyenes verziót is, és lehetővé teszi az ügyfélszolgálatok számára a jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtást.

TelcaVoIP

A LiveAgent egy ügyfélszolgálati szoftver, amely VoIP telefonrendszereket, panaszkezelési rendszereket és e-mail kezelő szoftvereket kínál. Az oldalon található részletes információk és tanfolyamok. A felhasználóknak lehetősége van arra, hogy partnerprogramba kerüljenek. A LiveAgent számos értékesítési kapcsolattal rendelkezik. A webhelyen lehetőség van arra, hogy egy fiókot hozzon létre, amelyhez e-mailben küldik az adatokat.