MCN Telecom

MCN Telecom integráció

Az MCN Telecom Group egy kommunikációs operátor és szoftvertermék-fejlesztő, amely 2000 óta valósít meg nagyméretű projekteket. A vállalat jelenleg Európában fejleszti üzletét. Operátorként négy európai országban képviselteti magát: Magyarországon, Németországban, Szlovákiában és Ausztriában. Saját infrastruktúrával rendelkezik, például kommunikációs csomópontokkal, és szükséges licencekkel az összes működési országban. Az egyéni megközelítés a jobb ügyfélszolgáltatás érdekében gyakorolt.

Az MCN Telecom felhőalapú megoldásokat nyújt megbízható, kényelmes és költséghatékony módon. Egyenlő ügyfélszolgáltatási lehetőségeket kínál a vállalkozás méretétől függetlenül: személyes menedzser minden ügyfélnek, többnyelvű számlázás és technikai támogatás öt nyelven.

Egyéni ügyfélmegközelítés

• A megoldások több mint 30%-a 0€-ért kínálható
• Virtuális PBX csatlakoztatása három előfizetőhöz előfizetési díj nélkül
• Földrajzi és nomád számok ingyenesen csatlakoztathatók
• 10 napos ingyenes próbaidőszak mindig elérhető az új ügyfelek számára
• Személyes menedzser munkaidőben minden ügyfélnek, a megvásárolt szolgáltatások mennyiségétől függetlenül
• Azonnali csatlakoztatás lehetősége egy SIP trunkban korlátlan számú földrajzi és nomád szám 5 országban: 50 nagyváros Ausztriában, Magyarországon, Németországban, Szlovákiában. A szolgáltatás aktiválása – 0€
• 24/7 támogatás - az előfizetők mindig számíthatnak a személyes megközelítésre és a személyes menedzser technikai támogatására
• Költségcsökkentés - a megoldások segítségével csökkentheti a kommunikációs költségeket a minőség és funkcionalitás elvesztése nélkül

Hogyan használhatja?

A LiveAgent és az MCN Telecom most partnerek, ami az MCN Telecom integrációt könnyebbé tette, mint valaha. A LiveAgent nem számít fel további díjat az MCN Telecom VoIP szám call centerrel való csatlakoztatásáért.

Ha érdekli az MCN Telecom csatlakoztatása a LiveAgent call centerrel, egyszerűen jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, és kövesse az utasításokat.

Lépésről lépésre történő beállítás:

1. Jelentkezzen be LiveAgent fiókjába

2. Navigáljon a Számokhoz

3. Keresse meg az MCN Telecom-ot

4. Kattintson a hozzáadásra

5. Szúrja be a szükséges hitelesítési adatokat

Az MCN Telecom integrálásának költsége

Az MCN Telecom és a LiveAgent partnerek. Ezért, ha van LiveAgent előfizetése, az integráció ingyenes. Az MCN Telecom azonban díjat számít fel szolgáltatásaiért, mivel a vállalat függetlenül működik.

Az MCN Telecom előnyei

• Költséghatékony - Csökkentse a kommunikációs költségeket a minőség romlása nélkül
• Javított ügyfélélmény - Jobb ügyfélélmény megbízható szolgáltatással
• Hozzáférés Ausztriában, Németországban, Magyarországon és Szlovákiában - Bővítse hatókörét Közép-Európában
• Magas megbízhatóság - Megbízható infrastruktúra és 24/7 támogatás

Szeretne többet megtudni arról, hogyan működik a call center szoftver? Nézze meg az alábbi videót.