FlyNumber integration
Mi az a FlyNumber?
A FlyNumber a New York állambeli Brooklynból indult. Ők egy világméretű amerikai vállalat.
Küldetésük, hogy a lehető legkönnyebben és egyszerűbben használhatóak legyenek. Telefonálni szeretne, nem pedig alkalmazásokkal, gombostűkkel, felhasználónevekkel és hívókártyákkal foglalkozni. Alternatív megoldásként korábban drága helyi fuvarozói „Nemzetközi tarifákat” fizettek. A FlyNumber kiküszöböli a magas költségeket, de megtartja azt az egyszerűséget, amely csupán egyetlen hívás kezdeményezéséhez kapcsolódik a hagyományos tárcsázó segítségével.
A FlyNumber egy új és olcsó módszer a telefonhívások fogadására és kezdeményezésére. Szeretnénk egy kicsit könnyebbé tenni az életet.
Specialitásuk a “virtuális telefonszám” – ezt veszi, a többi opcionális. Egyszerű árképzés, a telefonszám alapján, nem „felhasználók” vagy „ügynökök” alapján. A hívások fogadására bármilyen eszközt, szoftvert, VOIP megoldást vagy szokásos telefonszámot használhat. Ha VOIP/SIP-re (azaz okostelefonra) van állítva, minden telefonszámunkon korlátlan bejövő hívása van. A hívásokat a világ bármely szokásos telefonszámára percdíjas áron továbbíthatja. Több számot is vásárolhat vállalkozása számára. A hívásátirányítási módosítások azonnaliak a FlyNumber panelen keresztül.
Hogyan használhatja?
A LiveAgent és a FlyNumber mostantól partnerek, ami minden eddiginél egyszerűbbé tette a FlyNumber integrációját. A LiveAgent nem számít fel további díjat a FlyNumber VoIP-szám és a call center összekapcsolásáért.
Ha szeretné összekapcsolni a FlyNumber-t a LiveAgent call centerrel, egyszerűen jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, és kövesse az utasításokat.
1. Jelentkezzen be LiveAgent-fiókjába
2. Keresse meg a Számok opciót
3. FlyNumber keresése
4. Kattintson a Hozzáadás gombra
5. Illessze be a szükséges hitelesítő adatokat
A FlyNumber integrálásának költsége:
Ha rendelkezik LiveAgent előfizetéssel, az integráció ingyenes. A FlyNumber azonban díjat számít fel a szolgáltatásaiért, mivel a vállalat külön működik.
A FlyNumber előnyei
- Költséghatékony
- Továbbfejlesztett ügyfélélmény
- Világszerte elérhető
- Magas megbízhatóság
Szeretne többet megtudni a call center szoftver működéséről? Nézze meg az alábbi videót.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Flynumber integration!
Frequently Asked Questions
Mi az a FlyNumber?
A FlyNumber a New York állambeli Brooklynból indult. Ők egy világméretű amerikai vállalat. Küldetésük, hogy a lehető legkönnyebben és egyszerűbben használhatóak legyenek. Telefonálni szeretne, nem pedig alkalmazásokkal, gombostűkkel, felhasználónevekkel és hívókártyákkal foglalkozni. Az alternatíva korábban drága helyi fuvarozói „nemzetközi tarifák” volt. A FlyNumber kiküszöböli a magas költségeket, de megtartja azt az egyszerűséget, amely egy hagyományos tárcsázó segítségével történő egyetlen telefonhíváshoz kapcsolódik.
Mennyibe kerül a FlyNumber és a LiveAgent integrálása?
A LiveAgent együttműködött a FlyNumberrel. Így az integráció ingyenes. Ne feledje azonban, hogy a Flynumber díjat számít fel a szolgáltatásaiért.
Hogyan implementálhat egy FlyNumber VoIP-számot a LiveAgenten belül?
Egyszerűen lépjen a Konfigurációk > Hívás > Számok > FlyNumber-re. Adja hozzá a VoIP-számot, és azonnal használhatja.
A LiveAgent vállalat kínál olyan ügyfélszolgálati szoftvereket, mint VoIP telefonrendszerek, önkiszolgáló szoftverek, bejövő call center szoftverek, panaszkezelési rendszerek és ügyfélportál szoftverek. A vállalat blogot, szójegyzéket, akadémiát, sablonokat, webináriumokat és egy költségkalkulátort is kínál. A LiveAgent irányítópultjának létrehozása folyamatban van, és amint befejeződik, az ügyfeleknek e-mailben küldjük a belépési adataikat. A céget díjakkal és tanúsítványokkal ismerték el, és lehetőséget nyújt partnerprogramban való részvételre.
Az Aircallról a LiveAgentre váltana?
Válasszon a 43 különböző fordítás közül, és növelje megtakarításait és a ROI-t az ingyenes csomagunk segítségével. A LiveAgent támogatja a nyelvi alkalmazásokat és készen áll az ügyfélszolgálatra. Ingyenesen áthozhatja adatait más call center szoftverekből és élvezze a széleskörű ügyfélszolgálati megoldásokat.
LiveAgent offers various communication channels and services for inbound sales campaigns. It also provides tools for customer service reports and agent performance overview. Integration templates make it easy to integrate digital products and services into the LiveAgent system. The software motivates agents with gamification, helps organize customer relationships, and gathers important feedback. AWeber is an email marketing tool that can be integrated with LiveAgent to track customer interactions and manage email campaigns. The integration can be activated through the LiveAgent configuration and allows for the management of subscribers and campaigns. The text also mentions the option to integrate AWeber with LiveAgent through Zapier.