HubSpot integration
Partner website
Partner Privacy Policy
HubSpot Adatvedélem
Mi az a HubSpot?
A HubSpot egy közösségimédia-marketingplatform tartalomkezeléshez, webanalitikához, landing oldalakhoz, keresőoptimalizáláshoz, a leendő ügyfelek kezeléséhez és ügyfélszolgálathoz. A HubSpot tanácsadási szolgáltatásokat és online marketing akadémiai oktatást is kínál. Használhatja a marketingfolyamatok kezelésére például a Google-ben, vagy olyan népszerű közösségimédia-oldalakon, mint a Facebook vagy a Twitter.
Hogyan használhatja?
A LiveAgent HubSpot-integrációjában számos eseménykiváltó és művelet érhető el. Értesítéseket és információkat kaphat vállalatokról, megkeresésekről, megállapodásokról, e-mail-eseményekről, e-mail-előfizetések ütemterveiről vagy új megbízásokról. Emellett hozzáadhat és módosíthat vállalatokat, létrehozhat kapcsolatokat, beszélgetéseket vagy társításokat, kezelhet ügyfeleket és naptárfeladatokat.
Előnyök
- HubSpot-ja nyomon követése egy irányítópultról
- Vállalatok, megkeresések, beszélgetések, társítások és ügyfelek manuális létrehozása vagy szerkesztése a LiveAgent-ből
- Jobb munkafolyamatok egyetlen megoldásnak köszönhetően
Hogyan integrálható a HubSpot és a LiveAgent a Zapieren keresztül
A kétirányú integrációk létrehozása a Zapier segítségével egy egyszerű feladat, amelyet perceken belül elvégezhet. A Zapier eseménykiváltókon és műveleteken keresztül kapcsolja össze az alkalmazásokat. Az egyik alkalmazásban megjelenő eseménykiváltó aktiválja a műveletet a másik kapcsolódó alkalmazásban. Először is rendelkeznie kell Zapier-fiókkal. Ezen a linken létrehozhat egyet. Abban az esetben, ha már rendelkezik fiókkal, lépjen a HubSpot és a LiveAgent integrációs oldalára a Zapier-ben.
Görgessen lefelé az oldalon, amíg meg nem jelenik az “A LiveAgent és a HubSpot összekapcsolása percek alatt” rész. Itt választhatja ki az eseménykiváltót és a műveletet. Válassza ki azokat, amelyeket szeretne összekapcsolni. Ebben az útmutatóban példaként a HubSpot “Új termék” eseménykiváltóját és a LiveAgent “Új beszélgetés” műveletét választottuk. Kattintson a kék gombra, ha végzett a kiválasztással.
Most beállíthatja a HubSpot eseménykiváltóját. Jelentkezzen be HubSpot-fiókjába, és adja meg a szükséges engedélyeket. Ha végzett, kattintson a folytatásra.
Itt az ideje tesztelni az eseménykiváltót. Ezt a lépést kihagyhatja, de erősen javasoljuk, hogy végezze el, hogy lássa, megfelelően működik-e az eseménykiváltó. Ha végzett, folytassa a következő lépéssel.
Konfigurálja a LiveAgent műveletet. Esetünkben ki kellett tölteni az üzenetadatokat, például a tárgyat, a címzettet stb. Ha végzett, kattintson a kék gombra.
Végezzen el egy utolsó tesztet az integrációval. Gratulálunk, sikeresen létrehozta a HubSpot és a LiveAgent integrációját.
Tesztelje szabadon. Hozzon létre egy új terméket a HubSpot-ban, és ellenőrizze a LiveAgent jegykezelő rendszerét. Az új termékről üzenetnek kell érkeznie az univerzális postaládába.
Nyugodtan térjen vissza a Zapier-be, és hozzon létre további integrációs funkciókat.
Az e-mail marketing a legtöbbet hozza a digitális marketing terén. A LiveAgent tesztet nyújt a gépelési sebesség növelésére, míg a VoIP szoftverek a Mac-felhasználók számára a legjobbak. Az ügyfélszolgálati élmény javítása érdekében a gépi tanulás és az adatközpontú megközelítés is fontos szerepet játszik. A koronavírus idején a kommunikáció és az ügyfélkapcsolatok kialakítása kulcsfontosságúak, míg az érzelmi kapcsolatok és az ügyfélmegtartási stratégiák segíthetnek a sikeres e-kereskedelmi üzlet működtetésében.