Partner
Mi az iPlan?
Az iPlan 1999 óta vezető vállalat a távközlési és technológiai szolgáltatások terén Argentína főbb városaiban.
Kezdettől fogva kísérjük a cégeket, az igényeikre szabott javaslatokkal. Ma velük járjuk a digitális átalakulás útját.
Az iPlan célja, hogy átalakítsa a technológiai tapasztalatokat, és az argentin lakossági piacon a távközlési és informatikai szolgáltatások preferált szolgáltatójává váljon vállalati ügyfelek számára, valamint a magas színvonalú internetszolgáltatások prémium opciójává.
Hogyan használhatja?
A LiveAgent és az iPlan immár partnerek, ami minden eddiginél egyszerűbbé tette az iPlan integrációt. A LiveAgent nem számít fel további díjat az iPlan VoIP-szám és a call center összekapcsolásáért.
Ha szeretné összekapcsolni az iPlant a LiveAgent call centerrel, egyszerűen jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, és kövesse az utasításokat.
1. Jelentkezzen be LiveAgent-fiókjába
2. Keresse meg a Számok opciót
3. iPlan keresése
4. Kattintson a Hozzáadás gombra
5. Illessze be a szükséges hitelesítő adatokat
Az iPlan integrálásának költsége:
Ha rendelkezik LiveAgent előfizetéssel, az integráció ingyenes. Az iPlan azonban díjat számít fel a szolgáltatásaiért, mivel a vállalat külön működik.
Az iPlan előnyei
- Költséghatékony
- Továbbfejlesztett ügyfélélmény
- Argentína egész területén elérhető
- magas megbízhatóság
Szeretne többet megtudni a call center szoftver működéséről? Nézze meg az alábbi videót.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free iPlan integration!
Frequently asked questions
Mi az iPlan?
Az iPlan 1999 óta vezető vállalat a távközlési és technológiai szolgáltatások terén Argentína főbb városaiban.
Mennyibe kerül az iPlan integrálása a LiveAgenttel?
A LiveAgent az iPlannel társult. Így az integráció ingyenes. Ne feledje azonban, hogy az iPlan díjat számít fel a szolgáltatásaiért.
Hogyan valósíthat meg egy iPlan VoIP számot a LiveAgenten belül?
Egyszerűen lépjen a Konfigurációk > Hívás > Számok > iPlan-re. Adja hozzá a VoIP számot, és azonnal használhatja.
The text discusses the benefits of using LiveAgent as a time-saving tool for businesses. It mentions that LiveAgent offers various features to manage customer relationships, including email campaigns, ticket management, VoIP phone systems, and complaint handling. The text also highlights the ability to create custom ticket fields to gather additional information from customers. It promotes LiveAgent's popularity as a customer service and call center solution, as well as its integrations with different devices and systems. The text encourages readers to book a LiveAgent demo or subscribe to their newsletter for updates and discounts.
A LiveAgent egy ügyfélszolgálati szoftver, amely innovatív megoldásokat kínál a panaszkezelési rendszerek, az e-mail kezelő szoftverek és az ügyfélportál szoftverek terén. Az ügyfélszolgáltatás fontos része a vállalkozásoknak és az ügyfélek hűségét befolyásolja, ezért fontos figyelembe venni az ügyféligényeket. A LiveAgent rendszere jelentéseket biztosít, a gamifikációval motiválja az ügyfélszolgálati csapatot és lehetőség van az ügyfelek véleményét felhasználó termékek előállítására az Értékelés és Javaslat Táblával. A cég támogatja a VoIP telefonrendszereket és az önkiszolgáló szoftvereket is, és részletes adatmigrációs és rendszerállapot jelentéseket biztosít.
A LiveAgent alkalmazás hatékonyan támogatja az ügyfélszolgálati feladatokat, beleértve a hívás elhelyezést és az integrációs kérelem sablonokat. Az együttműködési eszközök és a gamifikáció segít növelni az ügyfélszolgálat motivációját. Számos call center eszköz áll rendelkezésre a kommunikáció egyszerűsítésére. Az FCR fontos a lemorzsolódás és az ügyfélhűség szempontjából.
