LCRcom integration
Partner website
Partner Privacy Policy
A spanyolországi telekommunikáció liberalizációja nyomán 1999-ben az LCRcom úttörő vízióval rendelkező szolgáltatóként jelent meg, amely kihívást jelent a nagy telefontársaságok hagyományos üzleti modelljei számára. 100%-ban spanyol tulajdonú vállalkozásként az LCRcom olyan alternatívát kíván kínálni, amely előtérbe helyezi az ügyfelek elégedettségét és a bomlasztó innovációt.
A Grupo Aire-be, a távközlési vállalatok dinamikus konglomerátumába ágyazott LCRcom a természet és a technológia fúziója által vezérelt filozófiát öleli fel. Ez az egyedülálló megközelítés ösztönzi az innovatív megoldások iránti könyörtelen törekvését, amelyek újradefiniálják a kapcsolatot, a hangkommunikációt, az audiovizuális élményeket, a számítási felhőt és az adatközponti megoldásokat. Elkötelezettsége nemcsak abban rejlik, hogy ügyfelei aktuális igényeit kielégítse, hanem az iparág folyamatosan változó dinamikájának előrejelzésében és az ahhoz való alkalmazkodásban is.
Hogyan használhatja?
A LiveAgent és az LCRcom egyesítette erőit annak érdekében, hogy az LCRcom számok integrálása a call center műveleteibe zökkenőmentes legyen. És a legjobb rész? A LiveAgent gondoskodik arról, hogy ez a beállítás egyetlen fillérbe se kerüljön.
Az LCRcom és a LiveAgent call center összekapcsolásának megkezdése pofon egyszerű. Egyszerűen jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, és kövesse a megadott egyszerű irányelveket.
1. Jelentkezzen be LiveAgent fiókjába
2. Keresse meg a Számok opciót
3. Keresse meg az LCRcom-ot
4. Kattintson a Hozzáadás gombra
5. Illessze be a szükséges hitelesítő adatokat
LCRcom integrációs költsége:
A LiveAgent előfizetés további költségek nélkül tartalmazza az integrációt, míg az LCRcom térítés ellenében nyújtja szolgáltatásait, mivel önálló vállalkozásként működik.
LCRcom előnyei:
- Rugalmaság és mobilitás
- Gyors és hatékony
- Kiterjedt funkcionalitások
- Többszörös biztonság
- Megtakarítás
- Hívás bármely eszközről.
- Hozzáférés Spanyolországban
Szeretné bővíteni tudását a call center szoftverek működéséről? Az átfogó megértés érdekében tekintse meg az alábbi felvilágosító videót.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free LCRcom integration!
A LiveAgent ügyfélszolgálati szoftver számos eszközzel és funkcióval rendelkezik, beleértve az együttműködési eszközöket, ügyfélsiker-kezelőket és készség alapú továbbításokat. A vállalat díjakat és tanúsítványokat is nyert, és ingyenes próbaverziót és támogatást kínál. A LiveAgent lehetőséget biztosít arra, hogy az ügyfelek anyanyelvükön kapjanak segítséget, és kínál több mint 40 személyre szabható alkalmazásnyelvet. Az intuitív jegyrendszer segítségével könnyen megtekinthetők az összes ügyfél-interakciók, és több mint 179 help desk funkció és 40 integráció áll rendelkezésre.
A LiveAgent szoftver a digitális ügyfélkommunikáció népszerű csatornájává vált. Az élő chat funkciója javítja az elégedettséget és növeli a konverziót. Az automatizált válaszok segítik a gyorsabb problémamegoldást, és az élő chat automatikus fordítása eltávolítja a nyelvi akadályokat. A csevegéseket az illetékes ügynököknek kell kiküldeni, és a chat ablak testreszabása segítheti a márka imázsának növelését. A LiveAgent több kommunikációs csatornát kapcsol össze, és egy univerzális postaládában kezeli az összes ügyfélkommunikációt.