ManyChat

ManyChat integráció

A ManyChat egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy chatbotokat hozzanak létre szöveges üzenetküldéshez és Facebook Messengerhez. Ezek felhasználhatók az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat automatizálásához és könnyebb kezeléséhez számos vállalkozás számára. A Facebook és a Messenger egyre népszerűbbé válik az ügyfélszolgálati csatornák között, így a ManyChat nélkülözhetetlen eszközzé válik a modern vállalkozások számára, amelyek könnyebben szeretnének kommunikálni az emberekkel.

Készen áll a következő szintre lépni?

Próbálja ki a LiveAgentet ingyen és győződjön meg róla.

Demó kérése 30 nap ingyen

Mi az a ManyChat?

A ManyChat egy platform, amely lehetővé teszi, hogy chatbotot hozzon létre a Facebook-oldalához, hogy segítse cégét az értékesítés, ROI és végső soron a bevétel növelésében. A ManyChat segítségével automatizálhatja a válaszokat a Facebook Messengerben és az SMS-ben, könnyen kezelhet gyakran feltett kérdéseket, és nyomon követheti az új ügyfeleket, vásárlásokat és előfizetéseket.

Hogyan használhatja?

A ManyChat-tel kombinálva könnyebben automatizálhatja a válaszokat a Facebook Messengerben és az SMS-ben, és könnyen kezelhet gyakran feltett kérdéseket. Nyomon követheti az új ügyfeleket, vásárlásokat, előfizetéseket és címkéket. Manuálisan is kezelheti a szöveges vagy Messenger-üzenetek küldését, tartalmat küldhet, feliratkoztathat vagy leiratkoztathat ügyfeleket, kezelhet címkéket, vagy kereshet embereket.

Előnyök

• Az új Facebook Messenger-csevegések vagy üzenetek nyomon követése egy megoldásból
• Üzenetek küldése és válaszadása, tartalom továbbítása
• Értesítések a Facebook Messenger-ből származó csevegési műveletekről a LiveAgent irányítópultján
• Zökkenőmentes munkafolyamat a Facebook-kal
• Az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat folyamatainak automatizálása
• Nincs szükség kódolási készségekre

Iratkozzon fel hírlevelünkre

A legfrissebb tippek és ajánlatok közvetlenül a postaládájába.

E-mail cím

Feliratkozás

Hogyan integrálja a ManyChat-et a LiveAgent-tel a Zapier-en keresztül

A ManyChat integrálása a LiveAgent-tel egyszerű és nem igényel kódolási tapasztalatot. Kövesse ezeket a lépéseket az integráció beállításához:

1. lépés: Jelentkezzen be a Zapier-be

Az első lépés a Zapier-fiókba való bejelentkezés. Ha még nincs fiókja, létrehozhat egyet a Zapier regisztrációs oldalán .

2. lépés: Navigáljon az integrációs oldalra

Miután bejelentkezett, lépjen a LiveAgent + ManyChat integrációs oldalra .

3. lépés: Válasszon triggert és műveletet

Görgessen le az oldalon, és látni fogja a trigger és a műveleti kiválasztást. A trigger az Ön által választott műveletre vonatkozó triggerként működik. Ez azt jelenti, hogy ha valami történik az egyik szoftverben, egy trigger bekövetkezik és aktiválja a második integrált szoftverben végbemenő műveletet.

Döntse el, hogy melyik triggert és műveletet szeretné beállítani. Példaként a ManyChat-et választottuk az “Új címkézett felhasználó” triggerhez és a LiveAgent “Beszélgetés létrehozása” műveletet. Bármely felhasználó, aki Facebook-on címkézésre kerül, egy beszélgetési műveletet indít el a súgóasztalán. Szükség szerint több kapcsolatot is létrehozhat, ezért válassza ki az elsőt, és kattintson a kék “LiveAgent + ManyChat csatlakoztatása” gombra.

4. lépés: Konfigurálja a ManyChat triggert

Megnyílik a ManyChat trigger konfigurációja. Ki kell választania a fiókját, és ki kell töltenie az adatokat, hogy a trigger működjön. Ha kész, javasoljuk, hogy tesztelje, hogy működik-e.

5. lépés: Konfigurálja a LiveAgent műveletet

Miután végzett a ManyChat-tel, már csak egy műveletet kell beállítania. Ügyeljen arra, hogy kitöltse a kötelező mezőket. Ha még jobban szeretné meghatározni a műveletet, lehetőség van a nem kötelező mezők kitöltésére is.

6. lépés: Tesztelje az integrációt

Most már csak egy végső tesztet kell végrehajtania, és meg kell nézni, hogy az integráció működik-e. Ha problémákat tapasztal, a Zapier hasznos hibaelhárítási útmutatót kínál, amely segít megoldani a problémát. Ha a teszt sikeresen fut, az integráció kész, és élőben tesztelheti.

Gyakran Ismételt Kérdések

Mi az a ManyChat?

A ManyChat egy platform, amely lehetővé teszi, hogy chatbotot hozzon létre a Facebook-oldalához, hogy segítse cégét az értékesítés, ROI és végső soron a bevétel növelésében.

Hogyan integrálja a ManyChat-et a LiveAgent-tel?

Jelentkezzen be a Zapier-fiókjába, és navigáljon a Zapier - LiveAgent + ManyChat oldalra. Válasszon egy műveletet > Csatlakozás. Töltse ki a szükséges információkat > Tesztelje és használja azonnal a LiveAgent-ből.