Live chat AI bot
Erősítse meg az ügyfélszolgálatot a LiveAgent AI Chatbot segítségével.
A LiveAgent AI Chatbot főbb előnyei
A LiveAgent AI live chat webhelyhez gépi tanulást és természetes nyelvfeldolgozást használ az ismétlődő feladatok automatizálásához, az érdeklődők gyűjtéséhez és a felhasználók tudásbázison keresztüli támogatásához.
24/7 támogatás live chat AI bot segítségével
A LiveAgent live chat AI bot azonnali, pontos válaszokat nyújt a nap 24 órájában. Tudásbázisára támaszkodik a válaszokhoz, és összeköti a felhasználókat az ügynökökkel.
Intelligensebb ügyfélkapcsolat
Javítsa meg az összes interakciót intelligens automatizálással. A live chat AI bot felismeri a szándékot, személyre szabja a beszélgetéseket, és a látogatókat a vásárlások felé irányítja.
Könnyű integráció
Adjon hozzá AI live chat-et webhelyéhez percek alatt kódolás nélkül. A LiveAgent AI chatbot integrálható az egész webhelyen és több mint 100 nyelvet támogat.
Egy AI chatbot minden üzlethez
A LiveAgent live chat AI bot alkalmas e-kereskedelmi, SaaS és ügyfélszolgálati csapatoknak. Automatizálja a gyakori kérdéseket, nyújtson gyors és pontos válaszokat, és növelje az elégedettséget. Összetett esetek esetén a chatbot átadja a beszélgetéseket emberi ügynököknek, biztosítva a zökkenőmentes és megbízható támogatást minden időben.
Próbálja ki ingyen
Csatlakozzon ügyfeleivel az összes csatornán
Fedezze fel többcsatornás ügyfélszolgálati szoftverunkat 130+ jegykezelési funkcióval és 200+ integrációval az Ön által kedvelt eszközökkel.
Több ezer csodálatos emberrel dolgoztunk együtt
“Öröm egy olyan nagyszerű portálunk van, amely javítja az ügyfélszolgálatunkat.”
Roman Bosch
Partly
“A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“A LiveAgent segített elérni 2 fontos célt: az ügyfélmegelégedettség és az értékesítés növelése.”
Karl Dieterich
covomo
“Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele.”
Hendrik Henze
HEWO
“Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“A fizetett ügyfél konverziós arányunk az első hónapban 325%-kal nőtt, miután beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et.”
Taras Baca
XperienceHR
“Öröm egy olyan nagyszerű portálunk van, amely javítja az ügyfélszolgálatunkat.”
Roman Bosch
Partly
“A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“A LiveAgent segített elérni 2 fontos célt: az ügyfélmegelégedettség és az értékesítés növelése.”
Karl Dieterich
covomo
“Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele.”
Hendrik Henze
HEWO
“Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“A fizetett ügyfél konverziós arányunk az első hónapban 325%-kal nőtt, miután beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et.”
Taras Baca
XperienceHR
Árazás
A legjobb érték a pénzéért
Gondosan kiválasztottuk a funkciókat árképzési csomagjainkban, hogy kiválaszthassa a leginkább megfizethető csomagot a legjobb értékkel. Csak azért fizessen, amit használ, anélkül, hogy megtörné költségvetését.
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
Gyakran ismételt kérdések
- Mi az a LiveAgent?
A LiveAgent egy all-in-one ügyfélszolgálati platform, amely egyetlen irányítópulton egyesíti az élő csevegést, az AI chatbotot, az e-mail jegykezelést, a beépített hívásközpontot, a közösségi média támogatást és a tudásbázis-kezelést, hogy a csapatok gyorsabb és okosabb támogatást nyújthassanak.
- Hogyan működik a LiveAgent AI chatbot?
A LiveAgent AI chatbotja 24/7 elérhető 100+ nyelven, és a tudásbázisát, weboldal tartalmát és dokumentumait használja a gyakori kérdések azonnali megválaszolásához. Összetettebb problémák esetén teljes kontextussal adja át a beszélgetést az emberi ügynököknek.
- Kínál a LiveAgent ingyenes próbaverziót?
Igen — a LiveAgent 30 napos ingyenes próbaidőszakkal rendelkezik, amely nem igényel hitelkártyát, így kipróbálhatja az összes funkciót, mielőtt fizetős csomagot választana.
- Mennyibe kerül a LiveAgent?
A LiveAgent árazása havi 15 USD-tól kezdődik ügynökönként (éves számlázással), több szinttel, beleértve a Small, Medium, Large és Enterprise csomagokat — mindegyik fejlettebb funkciókat ad hozzá, mint a hívásközpont, a közösségi csatorna integráció, az SLA és a dedikált támogatás.
- Milyen kommunikációs csatornák támogatottak?
A LiveAgent támogatja az e-mailt, az élő csevegést, a telefont (beépített hívásközponton keresztül), a Facebookot, az X-et, az Instagramot, a WhatsAppot, a Vibert, a Telegramot, a kapcsolatfelvételi űrlapokat, a tudásbázist és még sok mást — mindezt egyetlen postaládába egyesítve, hogy soha ne maradjon le egy beszélgetésről sem.
- Bármikor lemondhatom vagy módosíthatom a csomagomat?
Természetesen — bármikor frissítheti, visszaminősítheti vagy lemondhatja csomagját szerződés, beállítási díjak és rugalmas számlázási lehetőségek nélkül.
