MDaemon

Mi az MDaemon?

Az MDaemon egy e-mail szerveralkalmazás, amely Microsoft Windows operációs rendszert használó számítógépekhez érhető el. Számos kliensoldali protokollt támogat egy felhasználóbarát felületen. Az egyéb funkciók közé tartozik az e-mailek archiválása, a mobileszköz-kezelési funkciók, az azonnali üzenetküldés, a migrációs szolgáltatások és az e-mailek biztonsága. Az MDaemon használata biztonságos az erős spam- és vírusvédelmi funkcióinak köszönhetően. Az adatok titkosítására is alkalmas. 

Hogyan használhatja az MDaemon-t?

Az MDaemon minden funkciót további költségek nélkül kínál, ezért az árképzési csomagjait a felhasználók számára összpontosítja. Ez ideális megoldássá teszi a kisebb cégek számára, akik teljes funkcionalitású e-mail szervert keresnek anélkül, hogy a költségvetésüket megszegnék. Az MDaemon biztonságos e-mail megoldása kiválóan alkalmas a kommunikáció biztonságának megőrzésére. Integrálja a LiveAgent jegyrendszerrel, hogy megbízható e-mail megoldással bővítse ügyfélszolgálatát.

Emelje az ügyfélszolgálatot a következő szintre a LiveAgent help desk MDaemon integrációjával. Vigye át e-mailjeit és névjegyeit egy dedikált ügyfélszolgálati megoldásba, amely teljes körűen megtalálható. Fedezze fel a jegykezelési funkciókat, például a szabályokat , amelyek segítenek automatizálni számos ügyfélszolgálati folyamatot, vagy mentett üzeneteket, amelyek segítségével gyorsan válaszolhat az ügyfeleknek. 

Vessen egy pillantást a hibrid jegyfolyamra , amely egyetlen jegykezelési szálban jeleníti meg az ügyfelek jegyeit bármely kommunikációs csatornáról. Könnyen hozzáadhat és rendszerezhet jegyeket e-mailben élő csevegésben, telefonközpontban, ügyfélportálon, vagy akár közösségi médiából egy helyen. Csatlakoztassa Facebook, Instagram, Twitter, és Viber fiókját, és biztosítsa a legjobb támogatást ügyfelei számára.

Kezdje el megszervezni e-mail kommunikációját, és kövesse nyomon azt a LiveAgent univerzális postaládájából. Állítson be felelősségi szabályokat, vagy hozzon létre részlegeket az ügynök specializációjának megadásához. Használja a jegyzeteket és címkéket emlékeztetők beállításához, vagy fontos vásárlói információk megtartásához a jegyekben. Fedezze fel a LiveAgent összes jegykezelő funkcióját és nézze meg, hogyan használhatja őket előnyére.

Youtube video: LiveAgent: Ticketing Software Demo

Milyen előnyei vannak az MDaemon integrációnak?

  • Megbízható és biztonságos
  • Megbízható e-mail szerver több mint 90 országban
  • Rendkívül megfizethető és teljes funkcionalitású
  • Rugalmas telepítés

Provide amazing email support

Switch to LiveAgent ticketing system and provide efficient email support thans to advanced features

Hogyan integrálható az MDaemon a LiveAgenttel?

A LiveAgent integrációs lehetőségeket kínál az e-mail szerverekhez IMAP/POP3-on keresztül. Az MDaemon könnyen integrálható a LiveAgent jegyrendszerrel a konfigurációs opciókon keresztül. Kövesse az alábbi útmutatót, és tanulja meg, hogyan kell csinálni. 

Mdaemon kezdőlap
MDaemon kezdőlap
  • Még nincs MDaemonod-je? Látogasson el a termék webhelyére és kezdjen bele. Töltse ki a rövid kérdőívet, és készítsen egy tervet. Miután megvan a termékkód, felkeresheti a tudás oldalukat, ahol megtekintheti a használati útmutatókat és egyéb forrásokat. Ha végzett az MDaemon beállításával, lépjen a LiveAgent-fiókjába.

Hogyan integrálható az MDaemon a LiveAgenttel? - App - Uploads - 2021 - 10 - MDaemon Plans 1.png
MDaemon vásárlás
  • Ha készen áll az MDaemon-fiókja, folytathatja a konfigurálást a LiveAgentben. Nyissa meg LiveAgent-fiókját, vagy kezdjen el egy ingyenes próbaverziót ha még nincs fiókja. Lépjen a Konfiguráció > Email > Levelezési fiókokra és válassza ki a narancssárga Létrehozás gombot. A menüben megjelenik az e-mail szolgáltatók listája. Válassza az Egyéb lehetőséget, a lista utolsó opcióját. Ezután válassza az IMAP/POP3 lehetőséget. 

IMAP/POP3 integrációs lehetőség a LiveAgent konfigurációban
Válassza az IMAP/POP3 lehetőséget
  • Most meg kell adnia MDaemon fiókjának adatait. Töltse ki felhasználónevét, jelszavát és e-mail címét. Válassza ki az e-mailek lekérési módját, és adja meg a port és a szerver adatait. Kiválaszthatja a felelős osztályt is. Ha elégedett a beállításokkal, kattintson a Mentés gombra, és kész.

Csatlakoztassa postafiókja ablakát a LiveAgentben különböző integrációs mezőkkel
Töltse ki adatait

A LiveAgent jegykezelő rendszer és a beérkező levelek mostantól letölti az összes e-mail üzenetét, és jegyekké alakítja át. Kezdje el utazását a legjobb ügyfélszolgálat biztosítására a LiveAgent Academy segítségével, ahol sokat tanulhat az ügyfélszolgálatról és a szoftver használatáról. 

Youtube video: LiveAgent Product Tour

Próbálja ki a LiveAgentet még ma​

Concierge migrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb help desk megoldások közül.

3000 + vélemények Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Mi az MDaemon?

Az MDaemon egy e-mail szerver alkalmazás Microsoft Windows operációs rendszert futtató számítógépekhez. Felhasználóbarát felületet kínál, és számos kliensoldali protokollt támogat. Funkciói közé tartozik az e-mailek archiválása, a mobileszköz-kezelés, az azonnali üzenetküldés, a migráció és az e-mailek biztonsága. Az MDaemon robusztus levélszemét- és vírusvédelme biztonságos e-mail megoldássá teszi.

Hogyan használhatja az MDaemon-t?

Az MDaemon árazási csomagja a felhasználók számán alapul, mivel minden funkcióját felár nélkül kínálja. Ez egy ideális megoldás azoknak a cégeknek, amelyek minden szükséges funkcióval rendelkező e-mail szervert szeretnének, anélkül, hogy a pénzt megtennék. Biztonságban érezheti magát, amikor az MDaemon biztonságos e-mail megoldásával kommunikál. Könnyen beépítheti LiveAgent jegyrendszerébe az ügyfélszolgálat javítása érdekében.

Milyen előnyei vannak az MDaemon integrációnak?

  • Megbízható és biztonságos
  • Megbízható e-mail szerver több mint 90 országban
  • Rendkívül megfizethető és teljes funkcionalitású
  • Rugalmas telepítés

Hogyan integrálható az MDaemon a LiveAgenttel?

  • Lépjen a LiveAgent oldalra, és nyissa meg a Konfiguráció > E-mail > Levelezési fiókokat
  • Hozzon létre egy új e-mailt, és válassza az Egyéb lehetőséget
  • Válassza az IMAP/POP3 lehetőséget, adja meg adatait, majd kattintson a Mentés gombra
Vissza az integrációkhoz Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót