MailEnable integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Mi az a MailEnable?
A MailEnable egy kereskedelmi e-mail szerver a Microsoft Windows operációs rendszerekhez. A biztonságos e-mail és együttműködési szolgáltatások biztosítása egyszerűvé válik a MailEnable megoldással. Széles körben elismerten a világ legnépszerűbb Windows Mail Server platformja. A MailEnable támogatja az IMAP, POP3 és SMTP e-mail protokollokat, miközben SPAM-ellenes és víruskereső védelmet kínál a felhasználóknak. Az egyik legfontosabb jellemző, amely megkülönbözteti a MailEnable-t a többi e-mail szervertől, a Microsoft Outlookkal való kiterjedt integrációja.
Hogyan használhatja a MailEnable szolgáltatást?
A MailEnable ideális megoldás azoknak a felhasználóknak, akik Microsoft Windows rendszert futtató számítógépről futtatják üzleti tevékenységüket, és biztonságos e-mail megoldást igényelnek. Biztonságos és megbízható, pontosan azt kínálja, amire szüksége van a munka elvégzéséhez. Zökkenőmentesen integrálható a Microsoft Outlook e-mail kliensbe, és a LiveAgent ügyfélszolgálatához csatlakoztathatja a fokozott ügyfélszolgálati célok érdekében.
A LiveAgent jegyrendszer teljesen kompatibilis a különböző szolgáltatók több e-mail postaládájával. A szoftver olyan funkciójavításokat is tartalmaz, amelyek biztosítják, hogy az e -mail levelezés jól szervezett legyen, és a megfelelő címzettekhez jusson el. Miután az ügynök megkeresést kapott az ügyféltől, az jeggyé alakul át. Ezek a jegyek az univerzális postaládában érhetők el.
Tekintse meg az olyan funkciókat, mint a részlegek vagy az automatikus jegyelosztás. Ez biztosítja, hogy minden jegy egy rendelkezésre álló támogatási ügynökhöz kerüljön. Ezenkívül címkékkel különféle témaköröket hozhat létre, vagy beállíthatja saját nyitvatartási idejét, hogy tájékoztassa az ügyfeleket, ha rendelkezésre áll a kérdéseik megválaszolására. Ez csak néhány, a LiveAgent szolgáltatásai közül, amelyek zökkenőmentes munkafolyamatot biztosítanak bármilyen típusú felhasználó számára.
Nem csak az e-mailt integrálhatja, hanem fokozhatja ügyfélszolgálatát egy VoIP hívásközponttal, az egyik leggyorsabb élő csevegési widgettel, egy bonyolult tudásbázissal, és a közösségi média fiókjaival – Facebook, Twitter, Instagram, és a Viber. Tekintse meg a LiveAgent funkciók teljes listáját, amelyek segíthetnek elképesztő ügyfélszolgálat nyújtásában.
Milyen előnyökkel jár a MailEnable?
- Gyors és biztonságos
- A Windows legnépszerűbb levelezőszervere
- Kiterjedt Outlook integráció
- Rengeteg funkció a felhasználók számára
Help your customers effectively with LiveAgent
Begin your free 14-day trial and start providing awesome support with our ticketing system
A MailEnable és a LiveAgent integrálása
A MailEnable és a LiveAgent integrálása néhány egyszerű lépésben. A LiveAgent egy egyszerű integrációs opcióval rendelkezik a Konfiguráció menüben. Tekintse meg az alábbi lépésről lépésre szóló útmutatót, hogy megtanulja az integrációt.
- Ha még nincs meg a MailEnable e-mail címe, menjen a webhelyre, és válasszon egy csomagot. A MailEnable ingyenes csomagot is kínál, így minden szükséges díj nélkül elkezdheti. Ezt követően töltse le és telepítse a klienst. A telepítési folyamat egyszerű a telepítővarázslónak köszönhetően. Ha segítségre van szüksége, megnézheti az útmutatót.
- Miután befejezte a MailEnable beállítását, itt az ideje, hogy csatlakoztassa a LiveAgent help desk-hez. Jelentkezzen be fiókjába (vagy hozzon létre egy ingyenes próbaverziót itt a kezdéshez), és válassza a Konfiguráció > E-mail > Levelezési fiókok lehetőséget. Kattintson a Létrehozás gombra, és válassza az Egyéb > IMAP/POP3 lehetőséget.
- Most adja meg adatait a konfigurációban. Meg kell adnia e-mail címét, jelszavát és bejelentkezési adatait, valamint a szerver és a port számát. Más lehetőségek közül ki kell választania azt az osztályt is, amely felelős a jegyek megválaszolásáért. Ha mindennel elégedett, kattintson a Mentés gombra, és kész.
Az integráció befejeződött, és a LiveAgent ügyfélszolgálata készen áll arra, hogy segítsen az ügyfelek jegyeinek megoldásában. Tekintse meg a LiveAgent akadémiát, ha többet szeretne megtudni az ügyfélszolgálatról, vagy nézze meg az alábbi videót a teljes LiveAgent képességek megtekintéséhez.
Frequently Asked Questions
Mi az a MailEnable?
A MailEnable egy kereskedelmi e-mail szerver, amely kompatibilis a Microsoft Windows rendszerrel. A MailEnable használatával egyszerűen nyújthat e-mail és együttműködési szolgáltatásokat ügyfeleinek. Széles körben elismerten a világ legnépszerűbb Windows Mail Server platformja.
Hogyan használhatja a MailEnable szolgáltatást?
Azok a felhasználók, akiknek biztonságos e-mail megoldásra van szükségük Microsoft Windows számítógépeikkel, a MailEnable ideális megoldást találnak. Biztosítja a feladatok elvégzéséhez szükséges biztonságot és megbízhatóságot. A szoftver zökkenőmentesen integrálható a Microsoft Outlook programba, és integrálhatja azt a LiveAgent ügyfélszolgálatával, hogy fokozott ügyfélszolgálatot biztosítson.
Milyen előnyei vannak a MailEnable integrációnak?
Gyors és biztonságos A Windows legnépszerűbb levelezőszervere Kiterjedt Outlook integráció Rengeteg funkció a felhasználók számára
LiveAgent egy ügyfélszolgálati szoftver, amely különböző funkciókkal rendelkezik, mint például telefonrendszerek, bejövő híváskezelés, panaszkezelési rendszer és ügyfélportál szoftver. A cégről és partnereiről, valamint az árakról és támogatási lehetőségekről is található információ. Sales kontaktok is megjelennek a szövegben, valamint a lehetőség arra, hogy feliratkozzanak a hírlevelekre és demót kérjenek.
A cikk összehasonlítja a különböző jegykezelő szoftvereket, és javasolja, hogy a felhasználók válasszák ki a legmegfelelőbb megoldást az igényeiknek megfelelően. A LiveAgent ideális megoldás az ügyfélszolgálatok számára, különösen azoknak, akik Google email fiókjukról futtatják a szolgáltatást. Az invitáló e-mailek vizuálisan vonzónak kell lenniük, és érdemes többször is elküldeni őket a következő héten. A LiveAgent hatékony eszköz az ügyfélszolgálattal való kommunikációhoz, javítja az ügyfélszolgálat hatékonyságát és növeli a vásárlói elégedettséget.
LiveAgent offers various communication channels and services for inbound sales campaigns. It also provides tools for customer service reports and agent performance overview. Integration templates make it easy to integrate digital products and services into the LiveAgent system. The software motivates agents with gamification, helps organize customer relationships, and gathers important feedback. AWeber is an email marketing tool that can be integrated with LiveAgent to track customer interactions and manage email campaigns. The integration can be activated through the LiveAgent configuration and allows for the management of subscribers and campaigns. The text also mentions the option to integrate AWeber with LiveAgent through Zapier.
Az értékelési e-mailek és visszajelzések fontosak a minőség javítása és ügyfélkapcsolatok építése szempontjából. Sablonok és példák segíthetnek az e-mailek megfelelő megírásában. Az információs e-mailek növelhetik a vásárlói lojalitást. A LiveAgent program kínál ügyfélszolgálati megoldásokat és számos integrációt. A blogjukban hasznos anyagok olvashatóak.