Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Sendmail

Mi a Sendmail?

A Sendmail egy internet hálózat email irányító létesítmény általános célok érdekében. Ez egy ingyenes és nyitott forrású szoftver projekt, amely népszerű lett ingyenes és zárt-forrású szoftverként. Nagy számú levél-átviteli és szállítási metódust támogat. Támogatja az Egyszerű Levél Átviteli Protokollt.

A biztonsági emailek, mint a Sendmail segíthet tisztán maradni a gyakori levél vírusoktól, nemkívánatos levelektől vagy a spammerek vagy scammerek által küldött idegesítő emailektől. Ez különösen fontos elfoglalt segédpultok számra, amelyek nem engedhetik meg, hogy időt pazaroljanak a kéretlen kommunikációra.

Hogyan használhatja a Sendmail-t?

A Sendmail-t dedikált ügyfél támogatási emailként is lehet használni olyan emberek számára, akiknek szükséges egy külső email szerver használata. Ez lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy magasabb rugalmasságra tegyenek szert, ha az email konfigurációról van szó és magasabb biztonságot is biztosít az email kommunikációnak.

A Sendmail-t egyszerűen lehet integrálni a LiveAgent segédpulttal, mint a dedikált ügyfél támogató emailje. Az ügyfél támogatás kezelése email kliensen keresztül csodákra képes kis vállalatok számára, de a folyamat kaotikus lehet, ha nagy számú ügyfelekkel birkózik meg. A Sendmail összekapcsolása a LiveAgent-tel lehetővé teszi a segédpultja számára, hogy sok hasznos funkcióból előnyt kovácsoljon és segítheti növelni a munkafolyamatát.

A LiveAgent jegykezelő rendszer sok funkciót támogat, mint az univerzális postaláda, amely minden kommunikációt összegyűjt az emailjéből, élő chatéből, hívásközpontjából, ügyfélportáljából, vagy a  közösségi médiájábólFacebook, Twitter, Instagram, és Viber. Állítson be szabályokat, szűrőket , vagy adjon hozzá címkéket, hogy megszervezze a munkáját, vagy hogy felossza ügynökeit részlegekre, amelyek különböző típusú problémákért felelősek.

Beállíthat üzleti órákat is, készíthet előre definiált válaszokat a gyakori kérdésekre és használhatja őket gyors válaszokként, vagy előnyt szerezhet a gamifikációs funkciókból, hogy bátorítsa ügynökeit arra, hogy a legjobbak legyenek. Számos más funkció van, amelyet hasznosítani lehet a LiveAgent-tel, nézze meg őket a funkciók oldalunkon.

LiveAgent: Ticketing Software Demo

Mik a Sendmail integráció előnyei?

  • Nyitott forrás
  • Eszközök figyelése
  • Távvezérlés

Improve your customer support with LiveAgent

Integrate your email with the LiveAgent ticketing system and provide better and faster support

FREE TRIAL

Hogyan integráljuk a Sendmail-t a LiveAgent-tel?

Kizárólag annyit kell tennie az integrációs folyamat teljesítéséhez, hogy összekapcsolja a Sendmail-ját a LiveAgent jegykezelő rendszerrel. A teljes folyamat teljesítése csak pár percig tart. Kövesse a lenti útmutatót, hogy megnézze, hogyan kell csinálni.

  • Először a Sendmail-t kell beállítania? Menjen a weboldalukra és állítsa be. Az oldal biztosít egy FTP letöltő linket, illetve több információt a Sendmail funkciókról és biztonságról. Konfigurálnia kell az IMAP/POP3-at a folytatáshoz. Ha ezzel kész van, menjen a következő lépésre.
Sendmail kezdőlap letöltési opcióval és információval
Sendmail kezdőlap
  • Most nyissa meg a LiveAgent fiókját és menjen a Konfiguráció > Email > Levél Fiókokra és kattintson a Készítés gombra, hogy hozzáadja a Sendmail email fiókját. Kattintson az Egyéb-re a következő szekcióban és válassza ki az IMAP/POP3-at a következő szekcióban.
LiveAgent konfiguráció a Sendmail integrációs folyamatban
Válassza az Egyéb lehetőséget
  • A következő lépés az adatai beírása – email, felhasználónév, jelszó, típus kiválasztása, szerver és a lekérés portja. Továbbá ki kell választania egy hitelesítő metódust, illetve a részleget, amely kezelni fogja a jegyeket erről az email címről. Ha végzett, kattintson a Mentés-re lent.
Sendmail konfiguráció a LiveAgent-ben
Adja meg a Sendmail adatait

Ennyi, a Sendmail-ja integrálva van a LiveAgent jegykezelő rendszerbe. Térjen vissza ehhez az útmutatóhoz abban az esetben, ha több email fiókot szeretne hozzáadni. Most, hogy az emailje be lett állítva és készen áll, nyugodtan böngésszen a LiveAgent oldalain. Ott az Akadémia, ahol sokat tanulhat az ügyfél támogatásról, vagy a funkciók oldal, ahol tanulhat a termék funkcióinkról.

LiveAgent Product Tour

Próbálja ki a LiveAgentet még ma​

Concierge migrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb help desk megoldások közül.

3000 + vélemények Trustpilot GetApp G2 Crowd

GYIK

Mi a Sendmail?

A Sendmail egy internet hálózat email irányító létesítmény általános célok érdekében. A szoftver népszerű lett azért, mert ingyenes és zárt forráskódú. A szolgáltatás széleskörű metódust támogat a levél átvitelére és szállítására. 

Hogyan használhatja a Sendmail-t?

A kis társaságoknál, az emailes ügyfélszlgálat kezelése gyerekjáték lehet, de a magas számú ügyfelek kezelése problémás lehet. Sok hasznos funkciót hasznosíthat és fejlesztheti munkafolyamatát azáltal, hogy a Sendmail-t és a LiveAgent-et összekapcsolja.

Mik a Sendmail integráció előnyei?

  • Nyitott forrás
  • Eszközök figyelése
  • Távvezérlés

Vissza az integrációkhoz Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót