Váljon eggyé csapatával az Együttműködési eszközök segítségével. Az együttműködési eszközök eredeti, vagy a különféle alkalmazások és szoftverek integrációján keresztül érkeznek. A LiveAgent olyan eszközökkel van ellátva, mint a jegyek szétválasztása, címkék, jegyzetek, belső jegyek és még sok más. Mindig előrébb léphet és integrálhatja az olyan alkalmazásokat mint a Slack, a munkafolyamat további növelése érdekében. Legyen kreatív, és derítse ki, mire van szüksége Önnek és csapatának a jobb munkavégzés érdekében.
Az együttműködési eszközök elengedhetetlenek a különböző csapatokon belüli vagy azok közötti egységes munkafolyamathoz. Segítenek a kommunikációban, a jegyek megoldásában és még sok minden másban. Különösen hasznosak távoli helyeken vagy különböző országokban dolgozó csapatok számára, de még az együtt dolgozó csapatok is nagy előnyöket élvezhetnek és javíthatják munkafolyamatukat.
Az együttműködési eszközök a Live Agent-hez tartoznak, de különféle alkalmazásokkal egy lépéssel tovább viheti őket. Integrálja a Slack-et a LiveAgent-el a jobb kommunikáció érdekében, gondoskodjon az e-mail automatizálásáról az ActiveCampaign-el vagy akár adjon hozzá néhány egyszerű közösségi média támogatást az Instagram-al vagy a Facebook-al. A választás az Öné.
Free data migration? Say no more!
LiveAgent offers free data migration from the most popular help desk solutions out there. Ready to make the switch?
A LiveAgent számos hasznos információt tartalmaz, beleértve a különböző migrációkat, az ügyfélszolgálati biztonságot és az osTicket alternatívákat. A LiveAgent megkönnyíti a Teamwork Desk-ről való áttérést és támogatja a projektmenedzsment integrációt és CMS integrációt is. Az ingyenes próbaidőszak és a számos integrációs lehetőség teszi vonzóvá a LiveAgent szoftvert.
A Quality Unit LLC LiveAgent szolgáltatást nyújt az ügyfélszolgálatok számára. A vállalat blogot tartalmaz, valamint szójegyzéket, akadémiát és webináriumokat. Az oldal bemutatja az ügyfélszolgálati szoftver, a VoIP telefonrendszerek, az önkiszolgáló szoftver, a bejövő call center szoftver, a panaszkezelési rendszer és az ügyfélportál szoftver előnyeit. A felhasználási feltételek, a biztonsági politika és az adatvédelmi irányelvek elérhetők, és lehetőség van LiveAgent fiók létrehozására is.
Helpdesk szoftver a Szórakoztatóipar számára
A LiveAgent szoftver több nagyobb céggel, mint a Huawei, BMW, Yamaha, O2 és Oxfordi Egyetem dolgozik együtt. Az ügyfélszolgálati szoftver teljes mértékben testreszabható. Az alkalmazás segít az ügyfélélmény javításában és a bevétel növelésében. A LiveAgent az ügyfélszolgálatban segít, és a kormányzati szervezetek között is népszerű. Ingyenes próbaverzió áll rendelkezésre.
LiveAgent has an efficient toolset for managing content, including a WYSIWYG editor for editing articles, email templates, and more. The platform allows for the placement of live chat buttons on any supported CMS system, and offers integration with project management tools like WordPress, Squarespace, and Drupal. LiveAgent offers a 14-day free trial, with no credit card required, making it easy to integrate into your workflow. The platform also offers a helpful support portal, and is backed by numerous awards and certifications.