IP-címek letiltása

A LiveAgent IP-címek tiltása funkcióval megakadályozhatja, hogy bosszantó látogatók csevegjenek, kapcsolatfelvételi űrlapokat töltsenek ki, hívásokat kezdeményezzenek vagy fórumra posztoljanak. A letiltott üzenetek automatikusan spamként lesznek megjelölve.

Adja meg a LiveAgent-ben a látogatók IP-címeit, amelyeket le szeretne tiltani, hogy a bosszantó látogatók többé ne zavarhassák képviselőit.

A tiltás a következőkre vonatkozik:

Csevegések A látogató láthatja a chat gombot, de nem kezdeményezhet csevegést elérhető képviselővel. A letiltott látogatók csak offline üzenetet hagyhatnak, amely automatikusan spamként lesz megjelölve.

More secure than ever

LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.

Start free 14-day trial Foglaljon demót!

Kapcsolatfelvételi űrlapok A letiltott látogató által a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül elküldött üzenet automatikusan spamként lesz megjelölve.

Hívások A híváskapcsolati kisalkalmazáson (hívás gomb) keresztüli hívások átirányításra kerülnek egy hangpostára (és spamként lesznek megjelölve), vagy a hívás automatikusan befejeződik – az Ön IVR (interaktív hangválasz) beállításának megfelelően.

Javaslatok/fórumbejegyzések A letiltott felhasználók a tiltott IP-címről nem tudnak regisztrálni és hozzászólni a fórumhoz, illetve nem tehetnek javaslatokat.