Keresés és csere
Olyan személyes információkat küldenek Önnek az ügyfelek, amelyeket nem szeretne megjeleníteni az ügyfélszolgálat adatbázisában? A LiveAgent automatikusan rá tud keresni az adott karakterláncokra minden bejövő üzenetben, és lecserélheti másra, mielőtt megjelenik vagy tárolódik egy adatbázisban.
Keresés és csere bővítmény A kényes adatokat elrejtheti véletlenszerű karakterekkel vagy adatokkal. Az adatmező kitakarásának fő oka a személyes adatoknak minősített adatok védelme. Például alkalmazható annak megakadályozására is, hogy a ügyfélszolgálat üzemeltetői megtekinthessék a hitelkártyaszámokat a számlázási rendszerekben (a hitelkártyaszámok homályosítása 123456789-től 12xxxx789-ig) A PCI biztonsági szabványok -nak megfelelően ki kell takarni az érzékeny adatokat, amikor megjelenik, és olvashatatlanná kell tenni a tárolt bizalmas adatokat.
Tudásbázis-források Keresés és csere További részletek
Iratkozzon fel a hírlevelünkre!
Legyen ön az első, aki e-mailen értesítést kap a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos exklúzív ajánlatainkról és a legfrissebb hírekről!!
Az ön LiveAgentjének a létrehozása
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
A LiveAgent irányítópultjának létrehozása folyamatban van...
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Telepítési státusz
Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..