Visszajelzés és javaslatok

Feedback Suggestions Customer Engagement Support

Ösztönözze az ügyfeleket, hogy új ötleteket és visszajelzéseket küldjenek a jövőbeli fejlesztéshez. Beszéljék meg az egyes ötleteket az ügyfelekkel egy könnyen használható visszajelzési fórumon. Tudja, hogy mely funkciók a legfontosabbak az ügyfelei számára? Hagyja, hogy szavazzanak! Egyértelműen kommunikálja az implementáció előrehaladását az ügyfeleknek a legjobb tudásbázis szoftver segítségével. Könnyen megkülönböztethet visszajelzés és javaslatok között a megfelelő prioritásadás érdekében.

Feedback & suggestions mockup

Visszajelzés gombok

Egy visszajelzés gomb hozzáadása a webhelyéhez lehetővé teszi a látogatók számára, hogy visszajelzéseket és javaslatokat adjanak, vagy szavazzanak a meglévőkre.

Amikor egy ügyfél visszajelzést küld, egy jegy jön létre, így értesítést kap, és szükség esetén válaszolhat.

Több visszajelzés gombja lehet, amelyek különböző visszajelzési táblák között keresnek.

Gyűjtse össze a visszajelzéseket közvetlenül a webhelyéről

Gyűjtse össze az ügyfelei fontos megjegyzéseit és javaslatait egy visszajelzés gomb elhelyezésével a webhelyén bárhol. Testreszabja a visszajelzés gombot az üzleti igényeinek megfelelően, és gyűjtse össze a visszajelzéseket közvetlenül a felhasználóktól, vagy hagyja, hogy szavazzanak a meglévőkre.

Amikor egy ügyfél visszajelzést küld, egy jegy jön létre, így értesítést kap, és szükség esetén válaszolhat. Ez a funkció biztosítja, hogy az összes javaslat és visszajelzés rögzítésre, feldolgozásra és hatékony kezelésre kerüljön.

Feedback button styles - most popular

Válasszon számos előre meghatározott visszajelzés gomb pozíció és stílus közül

Oldalsó visszajelzés gombok

Side feedback buttons

Sarok visszajelzés gombok

Corner feedback buttons

Beágyazott visszajelzés gombok

Inline feedback buttons

Egyéni visszajelzés gombok

Custom feedback buttons

Nem találta meg a megfelelő stílust a visszajelzés gombhoz? Ne aggódjon, létrehozhat egy egyénit egy kép feltöltésével vagy saját HTML kód írásával.

Tudásbázis erőforrások

Gyakran ismételt kérdések

Alakítsa át ügyfélszolgáltatási élményét

Fedezze fel a LiveAgent hatékony funkcióit, amelyek egyszerűsítik a kommunikációt, növelik a hatékonyságot és fokozzák az ügyfélmegelégedettséget.

Tudjon meg többet

Élő csevegés funkciói
Élő csevegés funkciói

Élő csevegés funkciói

A LiveAgent élő csevegési szoftvere valós idejű kommunikációval, testreszabható csevegési gombokkal, proaktív meghívásokkal és külső alkalmazásokkal való integr...

8 perc olvasás
Csevegés gomb
Csevegés gomb

Csevegés gomb

Növelje az ügyfél-elégedettséget a LiveAgent testreszabható csevegés gombjával valós idejű támogatáshoz. Ismerje meg a funkciókat, megvalósítást és ajánlott elj...

7 perc olvasás
Customer support Live Chat +1
Csevegőablak dokkolási funkciók
Csevegőablak dokkolási funkciók

Csevegőablak dokkolási funkciók

A csevegőablak dokkolása lehetővé teszi, hogy a csevegőgombot a weboldal oldalára rögzítse a jobb ügyfélélmény és munkafolyamat érdekében. A LiveAgent testresza...

2 perc olvasás
Live Chat Chat Window +1

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

LiveAgent Dashboard