Bajos jegy
Mi az a bajos jegy?
A bajos jegy szó szerint segítségkérést jelent, amelyet számítógépes támogatási szolgáltatás-kezelő rendszer követ nyomon. Nevezhetjük problémát kutató rendszernek, bajos jegyrendszernek vagy támogató jegynek is.
Ez egy számítógépes rendszer, amely kezeli és regisztrálja a segítségkérések vagy problémák listáját, a szolgáltató igényeinek megfelelően rendszerezve. A bajos jegyrendszert gyakran összekapcsolják egy adatbázissal, amely vevői információkat, termékeket és a gyakori problémák megoldását tartalmazza.
Amikor új kérelmet kap, a jegyek létrejönnek vagy megnyílnak, és a cél az, hogy lezárják vagy kijavítsák azokat, megoldást kínálva a jelentett problémára.
Iratkozzon fel a hírlevelünkre!
Legyen ön az első, aki e-mailen értesítést kap a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos exklúzív ajánlatainkról és a legfrissebb hírekről!!
Az ön LiveAgentjének a létrehozása
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
A LiveAgent irányítópultjának létrehozása folyamatban van...
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Telepítési státusz
Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..