Függőben lévő jegy
Mi az a függőben lévő jegy?
A jegy függőben lévőként történő megjelölése arra szolgál, hogy jelezze, hogy több időre van szükség a megoldáshoz. Ha egy jegyet függőben lévőként jelölünk meg, az SLA időzítője szünetel. Ez több időt biztosít a jegyért felelős ügynöknek a megoldás megtalálásához.
Nem szükséges, hogy a jegyet életciklusa alatt Függőben lévőként jelöljék meg, mivel azonnal megoldható, és ezért közvetlenül Megoldottként jelölhető meg.
Iratkozzon fel a hírlevelünkre!
Legyen ön az első, aki e-mailen értesítést kap a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos exklúzív ajánlatainkról és a legfrissebb hírekről!!
Az ön LiveAgentjének a létrehozása
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
A LiveAgent irányítópultjának létrehozása folyamatban van...
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Telepítési státusz
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.