Támogatói Cím [Explained]

Mi a Támogatói cím?

A támogatói cím egy email cím, ahol az ügyfelei elérhetik önt abban az esetben, ha segítségre van szükségük. A támogatói cím kulcsszavakból áll, mint az info, segítség, támogatás, üdvözlet, hello vagy más, ami a “@”-al folytatódik és a domain nevével. Itt egy pár példa a támogatói címre:

support@liveagent.com
help@liveagent.com
info@liveagent.com
welcome@liveagent.com

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Kapcsolódó források

A támogatási kérelem egy lekérdezés egy vásárlótól, aki bizniszéhez, termékéhez vagy szolgáltatásához kapcsolódó kérdést tesz fel. A támogatási kérelmet el lehet küldeni egyenesen.

Támogatás Kérelem [Explained]

A támogatási kérelem egy vásárló vagy weboldal látogató által feltett kérdés a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban. Az ilyen kérdések elektronikusan küldhetők a támogatói email címre vagy egy beágyazott kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. A támogatás kérelmek lehetnek Facebook üzenet vagy hívás is. További kapcsolódó források is elérhetők.

Integrációk - LiveAgent

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Chat Támogatás [Explained]

A chat támogatás élő chat szoftveren keresztül van biztosítva. A LiveAgent online chat támogatást biztosít ügyfeleinek. A vásárlói képviselők készen állnak a segítségre.

Támogatói Portál [Explained]

A támogatói portál eltárolja a tudásbázis cikkeket, fórum posztokat és az ügyfelek általi visszajelzéseket. Akkor is segíti a vásárlóit, ha ön épp offline.

Az élő támogatás egy módja annak, hogyan nyújthat ügyfélszolgálatot. Lehetőséget nyújt látogatóinak vagy ügyfeleinek arra, hogy kommunikálhassanak a cég ügyfélszolgálati csapatával.

Élő Támogatás [Elmagyarázva]

Az élő támogatás egy ügyfélszolgálati lehetőség, mely lehetővé teszi a cég ügyfélszolgálati csapatával történő kommunikációt élő chat segítségével. Az élő chat ablakok láthatatlan forgalom analízist és biztonságos adminisztrátori irányítást kínálnak. A szolgáltatás speciális szoftvert vagy applikációt igényel. A vállalkozásoknak lehetősége van az élő támogatás beépítésére weboldalukba.

A LiveAgent több, mint 175 alkalmazással, 40 integrációval, valamint egy interface-szel támogatja munkafolyamatait. Tekintse meg előfizetéseink egyikét, vagy válasszon külön alkalmazásokat.

Drift alternatíva - LiveAgent

A LiveAgent egy Drift alternatíva, amely segíti a vállalkozások ügyfeleivel való kommunikációját. Megfelelő választás lehet azok számára, akiknek elege van a help desk szoftverükből. A LiveAgent támogatja az ügyfelekkel történő kommunikációt emailen, live chat-en, közösségi média és call centeren keresztül. A szolgáltatás több, mint 175 alkalmazással, 40 integrációval és egy interfésszel segíti a munkafolyamatokat, 14 napig ingyenesen kipróbálható.

A Liveagent a hihetetlen összcsatorna megoldás vállalkozásához. Vegye hasznát ma 175+ funkciónak, 40+ integrációnak és a nagyszerű eszközöknek.

Vásárlói alternatíva - LiveAgent

A LiveAgent szolgáltatását ajánlják, mint a legjobb alternatívát a Customerly-nak. Az összcsatorna-megoldás különböző csatornákon keresztül biztosítja a vásárlói támogatást. Az egyszerű beállítás és az intuitív felület azt jelenti, hogy hamar működésre lehet bírni a rendszert. 14 napig ingyenes próbaverzió elérhető, és nem szükséges bankkártyát megadni. Biztosítva van 175+ funkción és 40+ integráción. A LiveAgent személyre szabott aldomainnevet is kínál a vállalkozásoknak.

A közösségi támogatás alapvető néhány márka vagy e-kereskedelmi vállalat számára, ahol az ügyfelek millenniálisok. A facebook oldala és twittere integrálása.

Közösségi Támogatás (Explained)

A Közösségi Támogatás lehetőséget kínál a márka vagy B2C e-kereskedelmi vállalatoknak, hogy hatékonyan nyújtsanak ügyfélszolgálatot a közösségi hálózatokon keresztül, mint például a Facebook és a Twitter. A LiveAgent integrálva van ezekbe az oldalakba, így az ügynökök azonnal válaszolhatnak a kulcsszavak vagy tartalmak alapján automatikusan jegyekké alakított tweetekre, Facebook kommentekre és privát üzenetekre. Ezzel a módszerrel az ügyfélszolgálat személyesebbé válik a fogyasztók számára, és csökkentheti az ügyfélszolgálati költségeket a vállalat számára. A LiveAgent támogatási rendszer egyben kezeli az általános jegyeket is.