Mi az az ügyfélszolgálati chat?
Az ügyfélszolgálati chat egy olyan funkció, amely lehetőséget nyújt az ügyfeleknek és a weboldal látogatóinak kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálati képviselőkkel. Az ügyfelek mindig elérhetik a képviselőket, amikor a vállalat weboldalára látogatnak. Az ügyfélszolgálati képviselők az ügyfélszolgálati chat segítségével tudnak segítséget nyújtani és különböző kérdéseket és kéréseket megoldani. Az ügyfelek segítséget kapnak, ami növelheti elégedettségüket és meggyőzheti őket a vásárlásról. Manapság az ügyfélszolgálati chat minden vállalkozás számára elengedhetetlen.
