Mi az az applikációs támogatás?
Az üzlete sikerének kulcsfontosságú tényezője az ügyfelei elégedettsége. Az applikációs támogatás segítségével könnyebben tudja támogatni az ügyfeleit. Mert ez által nem kell elhagyniuk az applikációt, hogy jelentsenek egy problémát.
Ez különösen azoknak az ügyfeleknek hasznos, akik mobil alkalmazást használnak, mert így nem kell kilépniük az applikációból, hogy más módot keressenek a cég támogatói csoportjával való kapcsolatba lépéshez.
Az applikációs támogatás, egy az alkalmazáson belüli segítségnyújtó gomb, ami támogatást nyújtó cikkket ajánl. Ha több segítségre lenne szüksége, akkor az ügyfélszolgálattal kell kapcsolatba lépni és egy jegyet kell létrehozni.