E-mail összefoglaló sablonok

Companies can build their brand awareness and increase customer trust by regularly sharing valuable and easily readable – or digestible – content via email. These snippets of information contain summaries of recent news or important updates according to an established schedule and are known as email digests.

Az ilyen üzenetekben szereplő tartalom konkrét típusa attól a konkrét iparágtól függ, amelyben a vállalkozás működik és ezeknek az összefoglalásokban a gyakorisága napi, heti vagy havi lehet, attól függően, hogy mennyi információt kell megosztani.

Kétségtelenül ismeri az e-mailek összesítőit, mert sok sikeres vállalat nagyon hatékonyan használja őket – azonban lehet, hogy Ön nem ismeri a terminológiát.

Miért kell e-mail összesítőt küldeni?

A rendszeres összesítő üzenetek több célt szolgálnak, az üzleti szektortól és az elküldés gyakoriságától függően. Az e-mail összesítők küldésének egyik legjobb oka az, hogy:

• Kapcsolatot és bizalmat épít ügyfeleivel és feliratkozóival (szabályos érintkezési körben tartva őket)
• Udvariasak és azt mutatják, hogy törődik a felhasználók idejével (mivel a fontos információkat összefoglalják az olvasó számára)
• Increase traffic to your website, as a result of providing snippets of info and linking to more details on your page.
• Tudatosságot mutat.
• Encourage sales.
• Teljesen testreszabható, hogy személyes adatokat tartalmazzon az ügyfél korábbi üzleti tevékenységével és termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos interakcióiról.

Hogyan nézzen ki egy e-mail összesítő

Az e-mail összesítők gyakran nagy mennyiségű információt tartalmaznak, könnyen olvasható formátumban összefoglalva. Természetesen ez gyakran tartalmaz grafikai elemeket – elvégre egy kép többet mond ezer szónál. Tehát hogyan kellene megterveznie ezt a típusú emailt?

• Kiegyensúlyozza a szöveg és a vizuális elemek mennyiségét a másolattal bókoló grafikával.
• Készítsen konzisztens elrendezést a szín, a méret, a helyzet és az igazítás stb. Használatával, hogy a tartalom könnyebben elérhető legyen.
• Helyezzen el elegendő fehér helyet (ami nem feltétlenül jelenti a fehér színt(, biztosítva a lélegzetvételnyi helyet az e-mail fontos elemei között – azaz a másolat, a képek, a CTA és a linkek – között.

E-mail összefoglaló tárgymezők

• [Vállalat neve] Frissítés [Hónap] [Év]
• Minden amiről lemaradt [ma/ezen a héten/ebben a hónapban]
• Nagyon elfoglaltak voltunk nehány változtatással…
• Összegzés a [cég] legutóbbi frissítéseiről
• Az Ön [napi/heti/havi] [tevékenység] összegzése
• Így teljesített [ma/ezen a héten/ebben a hónapban]
• Gratulálunk! Ön a felső [X]%-ban végzett [tevékenység] a [ma/ezen a héten/ebben a hónapban]
• Szeretné tudni, hogy állnak mások?

E-mail összesítő sablonok

E-mail összesítő sablon 1 – üzleti teljesítmény

E-mail összesítő sablon 2 – cég frissítés

E-mail összesítő sablon 3 – tevékenységi összegzés

E-mail összesítő sablon 4 – összehasonlítás másokkal

E-mail összesítő – Gyakran ismételt kérdések

Milyen gyakran kellene küldeni e-mail összesítőt?

A rendszeres összesítő e-mailek szokásos gyakorisága napi, heti vagy havi, attól függ, hogy mennyi információval kell frissíteni a címzettet. Ez attól is függ, hogy melyik iparágban tevékenykedik. Az e-mailek összesítését a mindennapi mennyiségnél már akár spamnak is vélhetik, még akkor is, ha sok mindent meg kellene osztania, de azonban ha havonta küldi őket, akkor talán el is feledkeznek róla.

Az e-mail összesítőnek személyre szabottnak kellene lennie?

Az e-mailek összesítőit nagyon is az e-mail címzettjére kell szabni, kezdve a nevétől és adott esetben személyes adatokkal és statisztikákkal. Az ilyen kommunikáció célja az, hogy értéket adjon könnyen olvasható formátumban, ami elősegíti a kapcsolat kialakítását és a bizalmat a fogyasztóval. Ezt a folyamatot nagyban támogatja üzeneteinek személyre szabása, amely a címzetteket nagyobb megbecsülési érzettel tölti meg.

Legjobb, ha ugyanazt a formátumot használom az e-mailek összesítéséhez?

Bár a következetesség jó, célszerű időnként felfrissíteni a kommunikációt. Például ugyanaz az elrendezés és ugyanazok a statisztikák megosztása gyorsabbá teszi az olvasó számára, hogy megismerje az e-mailjeiből kapott információkat és összehasonlítsa a frissítéseket. Ugyanakkor nem akarja, hogy az üzenetek is túlságosan ismétlődjenek és elavultak legyenek, ezért fontos időről időre fűszerezni a dolgokat.