Ingyenes próba
  • Sablonok
  • Információs e-mail sablonok

Információs e-mail sablonok

Számos forgatókönyv létezik, amikor a vállalatnak e-mailben kell elküldenie ügyfeleinek vagy felhasználóinak, hogy információt nyújtsanak számukra anélkül, hogy különösebb promócióra lenne szükségük. Az információs e-mailek leggyakoribb példái a rövid hírek a jövőbeli vállalat irányításának vagy vezetésének változásairól stb.

Tájékoztató e-mailek is szólhatnak a feltételek és egyéb jogi megállapodások módosításáról, valamint az feliratkozók megnyugtatására vonatkozó nyilatkozatokról az ipar jelenlegi fejleményei vagy globális események fényében. Az ilyen típusú üzenetek különösen gyakoriak voltak az elmúlt években, az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) számtalan e-mailt eredményezett az adatvédelmi irányelvek változásairól a postaládánkban. A közelmúltban a jelenlegi koronavírus-járvány számos márkát arra késztetett, hogy e-mailben folyamatosan frissítse ügyfeleit arról, hogyan alkalmazkodnak a folyamatosan változó helyzethez.

Az információs e-mailek egyéb típusai az ügyfeleknek küldött felmérések, amelyek tájékoztatják őket a kérdőívben való részvétel lehetőségéről, vagy meghívás, hogy tájékoztassák őket a közeljövőben megrendezésre kerülő vállalati eseményről. Viszont a feladó reméli, hogy visszajelzést kap egy termékről/szolgáltatásról, vagy RSVP-t kap a címzett tervezett részvételéről.

Salon Biz RSVP e-mail sablon
RSVP e-mail a SalonBiz által

Végül az akvizíciós e-mailek arról tájékoztatják a felhasználókat, hogy sikeresen regisztráltak egy fiókot, vagy feliratkoztak a hírlevél tartalmának fogadására. A visszahívási üzenetek tájékoztatják a meglévő ügyfeleket arról, hogy egy ideje nem vásároltak, és ha inaktívak maradnak, eltávolíthatják őket a vállalati adatbázisból. Ez a két típusú tájékoztató e-mail valamivel promóciósabb, mint a már említett többi, mivel gyakran cselekvésre ösztönzéseket (CTA) tartalmaznak, vagy jutalmaként kedvezményeket kínálnak.

Tájékoztató e-mailek küldése lehetővé teszi, hogy elérje meglévő és potenciális ügyfeleit, hogy értesítsék őket olyan konkrét hírekről, amelyek elengedhetetlenek az olvasáshoz, vagy amelyeket Ön szerint hasznosnak talál. Az ilyen üzenetek különféle példáit gyűjtöttük össze ebben a cikkben, ajánlott tárgyakkal kiegészítve.

Mik az e-mail sablonok?

Az e-mail sablonok olyan üzenetkeretek, amelyeket kiindulópontként használhat saját példányának megírásához (egyszerűen a javasolt szöveg sajátjával történő módosításával.) Az e-mail sablonok segítségével könnyedén írhat e-maileket – egyszerűen beilleszthet képeket vagy más tartalmat és módosíthatja a stílust hogy illeszkedjen márkája személyéhez.

E-mail sablon testre szabás
E-mail sablon testreszabhatóság a LiveAgent-ben

Alapvető tippek a jobb információs e-mailek írásához

Tartsa röviden és informatívan

Az információs e-maileket nem ok nélkül hívják „tájékoztatónak”. Fő céljuk, hogy tájékoztassák a befogadót egy adott cselekvésről és bár a kreativitás mindig jó dolog, ezen a ponton nem szabad hagynia magát túlságosan titkolózónak, homályosnak vagy titokzatosnak lenni. Az idő pénz, nemcsak Önnek, hanem az e-mail címzettjeinek is.

Legyen következetes

Ha van olyan minta, amelyet az információs e-mailjeiben követ, ne változtassa meg hirtelen. A közönség megszokhatta, hogy bizonyos elemeket lát az e-mailjeiben, beleértve a tárgysorokat, az elrendezést vagy akár a napszakot, amikor elküldi az e-maileket. Lényegében ügyeljen arra, hogy ügyfelei ne tévesszék össze az e-maileket más márkájúakkal. Ezenkívül csak akkor küldje el tájékoztató e-mailjeit, ha ez valóban szükséges – ne használja túlságosan ezt a lehetőséget, és ne tömje el ügyfelei postaládáját sok e-maillel, hacsak valami nem nagyon sürgős.

Törődjön a stílussal

Az e-mail elrendezéséről szólva: ellenőrizze, hogy az e-mail megfelelően formázott-e. Valószínű, hogy sok címzett nem fogja elolvasni az egészet – a tartalmat tárgysorok, félkövér kijelentések vagy pontok alapján ítélik meg. A formázásának önmagáért kell beszélnie, egyenesen a lényegre törőnek és megfelelő hangneműnek kell lennie. Például, ha van valami kellemetlen bejelentés, valószínűleg nem a legjobb ötlet a tartalmát túlzásba vinni hangulatjelekkel vagy felkiáltójelekkel, amelyek csak erősíthetik a csalódás vagy a düh érzését. Másrészt, ha valami pozitívat kell bejelenteni, érdemes egy kellemes üdvözlettel kezdeni az e-mailt.

Információs e-mail sablonok
E-mail formázás példa a LiveAgent-ben

Információs e-mail tárgysorok példai

Alább találhat pár tárgysor példát az információs e-mailekhez:

Vállalati bejelentési e-mail tárgyai

  • Promóció Bejelentés – [alkalmazott neve]
  • Gratulálunk [alkalmazott neve] a promócióért
  • Megüresedés [munkakör] beosztásra
  • Belsőleg toborzunk – pályázzon a [munkakör] szerepére
  • Új munkatárs – [új alkalmazott neve] [munkakör] beosztásban
  • Üdvözöljük a csapatban az [új alkalmazott nevét]
  • [A találkozó oka] Nyílt személyzeti értekezlet [dátum], [időpont]
  • Emlékeztető: nyílt meeting holnap [idő]-kor minden [osztály] alkalmazottja számára

E-mail összefoglaló tárgysorok

  • [Vállalat neve] Frissítés [Hónap] [Év]
  • Minden amiről lemaradt [ma/ezen a héten/ebben a hónapban]
  • Nagyon elfoglaltak voltunk nehány változtatással…
  • Összegzés a [cég] legutóbbi frissítéseiről
  • Az Ön [napi/heti/havi] [tevékenység] összegzése
  • Itt van, hogy állt [ma/ezen a héten/ebben a hónapban]
  • Gratulálunk! Ön a felső [X]%-ban végzett [tevékenység] a [ma/ezen a héten/ebben a hónapban]
  • Szeretné tudni, hogy állnak mások?

Információs e-mail tárgysorok

  • Megjegyzés a [márka/termék/szolgáltatás] közösség értékes tagjainak
  • Aggodalomra semmi ok, mi itt vagyunk Önnek
  • Így segít a [vállalat] szükség esetén
  • Amit azért csinálunk, hogy a szokásos módon folytassuk
  • A jövőbe tekintve…
  • Itt tart a [cég neve]. Csatlakozol hozzánk?
  • Frissítés a [cég] [feliratkozás] Szerződési Feltételeiben
  • A [feliratkozás] SZF megváltozott
  • Az adatvédelmi irányelv változásai a [vállalatnál]
  • Ezek az Ön adatai, így Önnél van az irányítás.
  • Frissítjük a tisztességes használatra vonatkozó irányelveinket
  • A [cég] elfogadható használatára vonatkozó irányelvek változnak. Itt van, amit tudnia kell.
  • Az új GDPR-irányelveknek való megfelelés érdekében változtatásokat hajtunk végre
  • Csak egy újabb GDPR e-mail…

Felmérési e-mail tárgysorok

  • Spóroljon [X]%-ot a következő vásárlásánál azzal, hogy megosztja visszajelzését
  • Több mint egy forint a véleményéért
  • Segítsen javítani [terméket/szolgáltatást] azzal, hogy válaszol egy egyszerű kérdésre
  • Egy perc az idejéből mindaz amire szükségünk van, hogy megtudjuk mi a véleménye
  • Mondja el nekünk, mit gondol valójában a [termékről/szolgáltatásról]
  • Szeretnénk a segítségét kérni! Kérjük, válaszoljon az alábbi rövid kérdésekre
  • Visszajelzését igazán értékeltük, és íme, miért
  • Megvannak az eredmények…

RSVP e-mail tárgysorok

  • Csatlakozz a közelgő [cég] [konferenciáját/webináriumát]!
  • Ne hagyd ki, RSVP a mi [tárgy] eseményünket most
  • Találkozunk az [esemény neve] rendezvényen a következő [héten/hónapban]?
  • Mindenki a [név] díjakról beszél…
  • Jelöld be naptáradban a [cég] csapatépítő eseményét
  • Meghívtak egy szórakoztató [reggel/délután/nap] szabadnapos munkára!

Beszerzési e-mail tárgysorok

  • Köszönjük a regisztrációt a [tartalomra]
  • Siker! Hallani fogsz rólunk hamarosan
  • Még mindig szeretnél hallani rólunk? Íme, hogy mit tudunk neked ajánlani…
  • Rövid tanács aktív feliratkozóinknak
  • Láttuk a bejegyzésed a [közösségi média platformon] és segíteni szeretnénk
  • Most, hogy megválaszoltuk a kérdésed a [közösségi média platformon], mi lenne ha regisztrálnál?

Visszanyerő e-mail tárgysorok

  • Már egy ideje volt! Vásárolj nálunk [X]% kedvezménnyel minden termékre
  • Merre voltál? Hiányzol nekünk! Gyere vissza a [céghez] egy remek ajánlattal
  • Íme [X] ok, hogy miért kellene még mindig tőlünk vásárolnod
  • Mindenki hiányol a [cégnél]! Íme a top [X] ok, amiért maradnia kellene a levelezési listánkon
  • Tudasd velünk, ha még mindig szeretnél hallani rólunk…
  • A szakítás nehéz, de még mindig nincs késő, hogy a dolgokat helyre hozzuk!

Információs e-mail sablon ötletek

Vállalati bejelentési e-mail sablonok

Vállalati bejelentési e-mail sablon 1 – promóció bejelentése


Vállalati bejelentési e-mail sablon 2 – belső toborzás


Vállalati bejelentési e-mail sablon 3 – új alkalmazott bemutatása


Vállalati bejelentési e-mail sablon 4 – nyílt megbeszélés meghívás


E-mail összefoglaló sablonok

E-mail összefoglaló sablon 1 – vállalati teljesítmény


E-mail összefoglaló sablon 2 – vállalati frissítés


E-mail összefoglaló sablon 3 – tevékenység összesítés


E-mail összefoglaló sablon 4 – összehasonlítás másokkal


Informatív e-mail sablonok

Informatív e-mail sablon 1 – megnyugvást adó nyilatkozat


Informatív e-mail sablon 2 – frissítés biztosítása válság idején


Informatív e-mail sablon 3 – rövid vállalati nyilatkozat


Jogi megállapodás módosítása e-mail sablon 1 – ÁSZF módosítások


Jogi megállapodás módosítása e-mail sablon 2 – adatvédelmi irányelvek frissítése


Jogi megállapodás módosítása e-mail sablon 3 – elfogadható használati irányelv-frissítés


Felmérési e-mail sablonok

Felmérés e-mail sablon 1 – ösztönzés felajánlása


Felmérés e-mail sablon 2 – egyetlen kérdés beágyazva a másolatba

Felmérési e-mail sablon 4 – termék/szolgáltatás értékelés

Felmérési e-mail sablon 4 – kérdőív eredményei

RSVP e-mail sablonok

RSVP e-mail sablon 1 – konferencia/webinárvium meghívás


RSVP e-mail sablon 2 – díjátadó rendezvény meghívó


RSVP e-mail sablon 3 – csapatépítő esemény meghívás


Akvizíciós e-mail sablonok

Akvizíciós e-mail sablon – feliratkozási megerősítés


Akvizíciós e-mail sablon 2 – adatbázis-konszolidáció és hasznos tanácsok


Visszanyerő e-mail sablonok

Visszanyerő e-mail sablon 1 – kedvezmény ajánlása


Visszanyerő e-mail sablon 2 – információk arról, hogy miért maradjon

Visszanyerő e-mail sablon 3 – eltávolítás a feliratkozásói listáról

Free 14-day trial. No credit card required. Sign up today!

Send out informational email campaigns with confidence. Save our templates, customize them, and watch your email engagement rise.

Free Trial
Vissza a sablonokhoz

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..